25 Şubat 2014

Adidas Ayakkabımda Çatlama Oldu.

12.04.2013 tarihinde Adana optimum Adidas bayisinden 275.00 tl aldığım Adidas F50 Adizero markalı kramponum sol ayakkabı topuk kısmında çatlama olmuştur. 1 yıl garanti verilen kramponumu bende 01.02.2014 tarihinde ilgili Adidas bayisine götürdüğümde bana bunun değişim olabileceğini ve yerine yenisinin verileceğini söylediler.

Bunun üzerine kramponumu 01.02.2014 tarihinde kramponumu teslim ettim ve bana ayın 01.25.2014 tarihinde dönüş olacağını söylediler fakat ne arayan nede dönen oldu. Bunun üzerine ben aradığımda da bana tüketici hatası söylenip olumsuz olduğunu söylediler. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Emrah Y. 81 Okunma

Cevaplar

  • adidas Müşteri Temsilcisi28 Şubat 2014

    Sayın Tüketicimiz,   İnceleme sonucu ile ilgili bilgilerinize ulaşabilmemiş için, ürün inceleme kabul formunda yer alan Takip No. ve ürün gönderimi yapılan şahıs bilgilerini tuketicim@adidas.com adresine iletmenizi veya 212 337 11 22 numaralı telefondan hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında hizmet veren Tüketici Danışma Hattımızı aramanızı rica ederiz.   Saygılarımızla adidas Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön