30 Eylül 2013

Adidas Ayakkabım Yırtıldı!

04.06.2013 Tarihinde Marmaris Yalıspor mağazasından almış olduğum, aeqz3412 ürün kodlu, 872135 fatura numaralı 293,00 TL tutarındaki Adidas marka ayakkabı, 2 ay içerinde iki ayakkabının aynı bölgeden yırtılması üzerine ürünü iade ettim, ancak bugüne kadar vermiş olduğum ürünün değiştirilmeyeceğini söylemelerine rağmen almış olduğum ürünü de 45 gün geçmesine rağmen hala iade etmediler.

Defalarca [email protected] adresinden müşteri hizmetlerine mail yazmama rağmen herhangi bir cevap alamadım. Sürekli dalga geçer gibi otomatik cevap geliyor, ne muhattap var ne de herhangi bir geri dönüş, Marmaris Yalıspor ile 3 kere görüşmeme rağmen kendi problemleri olmadıklarını söylediler.

Cuneyt 75 Okunma

Cevaplar

  • adidas Temsilcisi01 Ekim 2013

    Sayın Tüketicimiz, İletmiş olduğunuz yazınızdaki adidas ürünü veya satış noktası ile ilgili şikayetinizin devam etmesi söz konusu ise hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet veren adidas Tüketici Danışma Hattımıza 0212 337 11 22 numaralı telefondan ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla adidas Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön