18 Nisan 2014

Adidas Ayakkabım 5 Ay Sonra Açıldı.

013 günü Şanlıurfa Piazza AVM 'den almış olduğum spor ayakkabının ön kısmı yaklaşık 5 ay sonra açıldı. Mağazaya gidip değişim yapılmasını istedim merkeze gönderildi ve yaklaşık 20 gün sonra RED cevabı geldiğini söylediler ve zarf içerisinde matbu herkese gönderilen hiçbir geçerli açıklaması olmayan "sorunun üretim aşaması ya da malzemeden kaynaklanmadığı..." yazılı cevap vardı.

Benim çocuğum henüz 3 yaşında olup evden bakıcıya -bakıcıdan eve gelirken giydiği ve ayakkabının açılması için hiçbir sebebin olmadığı ve nasıl kullanıcı hatası olduğunu anlayamadığım
bu durumu Adidas gibi kurumsal bir firmaya yakıştıramadım. Ayakkabının iadesini istiyorum.

Pinar 94 Okunma

Cevaplar

  • adidas Temsilcisi21 Nisan 2014

    Sayın Tüketicimiz, adidas ürününüz, ilgili şikayetiniz doğrultusunda uzmanlarımız tarafından tüm dünyada geçerli olan adidas standartlarına uygun olarak incelenmiş ve yapılan inceleme neticesinde başvurunuza konu olan sorunun materyal kusuru bulunamaması sebebiyle, talebinizi kabul edemeyeceğimizi üzülerek belirtmek isteriz. Saygılarımızla, adidas Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön