22 Ekim 2013

Adidas Ayakkabıda Kısa Sürede Oluşan Deformasyon!

5. 4/13 tarihinde G63597 Article numaralı spor ayakkabısı aldım. Yaz dönemi olduğu için pek de kullanılmadı. Ayakkabıyı çocuğun ayağında gördüğümde uçları kalkmış, iç kenarda deride deformasyonlar hatta yırtılmalar, kenarlarda kalkmalar olduğunu gördüm.

Ankara Balgat Adidas mağazasına götürdüm. Fabrikada başvurumun uzmanlarca incelendiğini, inceleme sonucu sorunun üretim aşaması ve kullanılan malzemeden kaynaklanmadığı rapor edilmişti. Ürün kısa sürede nasıl bu kadar deforme olur, kullanım hatası olduğunu düşünmüyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Alper C. 56 Okunma

Cevaplar

  • adidas Müşteri Temsilcisi24 Ekim 2013

    Sayın Tüketicimiz, adidas ürününüz, ilgili şikayetiniz doğrultusunda uzmanlarımız tarafından tüm dünyada geçerli olan adidas standartlarına uygun olarak incelenmiş ve yapılan inceleme neticesinde başvurunuza konu olan sorunun materyal kusuru bulunamaması sebebiyle , talebinizi kabul edemeyeceğimizi üzülerek belirtmek isteriz. Saygılarımızla adidas Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön