02 Mart 2015

Adidas Ayakkabıda Açılma Oldu.

19.05.2014 tarihinde "Flo" mağazasından almış olduğum Adidas spor ayakkabıma altı ay garanti verilmesine rağmen beşinci ayda ayakkabının önünde açılma ve ayakkabının iç kısmında küçük bir yırtılma meydana geldi. Ekim 2014'te ayakkabıyı garanti hakkımdan dolayı FLO-Ziylan Mağazacılık mağazasına getirdim ve ürünü garantiye verdim. Fakat bugün (1.3.2015) tarihinde ayakkabı elime ulaştı ve ayakkabıda oluşan hasarın tüketiciye yani bana ait olduğu bildirildi. Ürünün bu kadar süre geç gönderilmesinden ve tamamen üreticiden kaynaklı hasar kusurunun bana yüklenmiş olmasından dolayı şikayetçiyim.

Tamer 1.171 Okunma

Cevaplar

  • adidas Temsilcisi03 Mart 2015

    Sayın Tüketicimiz, adidas ürününüz, ilgili şikayetiniz doğrultusunda uzmanlarımız tarafından tüm dünyada geçerli olan adidas standartlarına uygun olarak incelenmiş ve yapılan inceleme neticesinde başvurunuza konu olan sorunun materyal kusuru bulunamaması sebebiyle, talebinizi kabul edemeyeceğimizi üzülerek belirtmek isteriz. Saygılarımızla adidas Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön