08 Ağustos

Adidas Arazi Ayakkabısı Diyorlar, Şehirde Kullanmama Rağmen Her İki Ayakkabımın Fileleri Yırtıldı.

Adidas Terrex ax2r ayakkabı almıştım. Normalde bu ayakkabı arazi ayakkabısı diyorlar ama şehirde kullanmama rağmen her iki ayakkabımın fileleri yırtıldı. DRM4631612 takip numarası ile incelemeye gönderdim kullanıcı hatası dediler. Gerçekten yakıştıramadım Adidas'a. Kaliteli bir firma biliyordum beni çok şaşırttılar. 365 TL gibi bir fiyata ayakkabı alıyorum üç ay içinde kullanılamaz hale geliyor. Bu paraya piyasada 6-7 tane çakma ayakkabı alırdım her gün değiştirerek giyerdim. Hiç yakışmıyor böyle büyük bir firmaya.

Ahmet 7.240 Okunma

Cevaplar

  • adidas Temsilcisi08 Ağustos

    Değerli Müşterimiz; adidas markasına gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. adidas olarak; en önemli önceliklerimizden biri müşteri memnuniyetinin korunmasını ve iyileştirilmesini sağlamaktır. Bu kapsamda sizleri her kanaldan dinlemeyi ve aldığımız geri bildirimlerle sunduğumuz deneyimi iyileştirmeyi hedefliyoruz. Şikayetiniz tarafımıza daha önce çağrı merkezi kanalımız üzerinden ulaşmış, konuyla ilgili gerekli incelemeler ilgili ekiplerimiz tarafından özenle yapılmıştır. Prosedürlerimiz ve çalışma prensiplerimiz doğrultusunda yapılan inceleme ve değerlendirmenin sonucu, çağrı merkezimiz tarafından sizinle paylaşılmıştır. İletmek istediğiniz görüşleriniz için bizimle aşağıda yer alan bilgilerden irtibata geçebilirsiniz. İyi günler dileriz, adidas Group Müşteri Hizmetleri İletişim: 08505026141

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön