04 Eylül 2015

Adidas Almış Olduğum Spor Ayakkabının 14 Gün İçerisinde İade Etmeme Rağmen Reddedilmesi!

02.05.2015 tarihinde Adidas mağazasından aldığım spor ayakkabıyı 14 günlük bir süreçte geri iade etmek istedim. Ancak ürünün iadesinin yapılması için nasıl bir sorun yaşadığımızla ilgili bir beyan şeklinde tüketici kabul formu doldurmamız gerektiğini ve bunun için değerlendirmeye gönderileceği söylenildi.
Normalde 14 günlük bir süreçte ürünü geri vermek istediğim için direk olarak iadenin kabul edilmesi gerekirken ayakkabıyla ilgili bir sorunum varmış gibi bir kabul formu doldurmamı anlamış değilim. Ayrıca ürün 3 defa değerlendirmeye gidip gelmesine rağmen henüz iadesi kabul edilmemiştir.
Bu saçmalığı ne zamana kadar sürdüreceklerini hayret dolu bakışlarla izlemekte ve merak etmekteyim.

Ömer 80 Okunma

Cevaplar

  • adidas Temsilcisi08 Eylül 2015

    Sayın Tüketicimiz, adidas ürününüz, ilgili şikayetiniz doğrultusunda uzmanlarımız tarafından tüm dünyada geçerli olan adidas standartlarına uygun olarak incelenmiş ve yapılan inceleme neticesinde başvurunuza konu olan sorunun materyal kusuru bulunamaması sebebiyle, talebinizi kabul edemeyeceğimizi üzülerek belirtmek isteriz. Saygılarımızla adidas Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön