26 Mart 2013

Adidas 6 Ayda Tabanı İçine Çöken Ayakkabıya Değişim Yapmamaları!

Korayspor'dan 26.06.2012 tarihinde 292189 no lu fatura ile satın almış olduğum ADİDAS U42363VANQUISH 5 M 11 marka koşu ayakkabısının tabanı 7 ay gibi kısa sürede içine çöktü. Bunun üzerine Korayspor ile yaptığım telefon görüşmesinde ayakkabı kendilerine göndermemi ve Adidas Türkiye'ye göndereceklerini belirttiler.

Bende 09.03.2013 tarihinde gönderdim ve incelemeden bana 22.03.2012 tarihinde olumsuz olarak cevap geldi. 25.03.2013 tarihinde ayakkabıyı ve cevap mektubunu tarafıma kargoyla gönderdiler. 15.03.2012 tarihli ve Adidas Türkiye den gelen yazıda hatalarının olmadığını söylüyorlar. Bu kadar kısa sürede taban içine çökermi? Ürün değişimi istiyorum. Adidas markasına güveniyordum.

Nejat 114 Okunma

Cevaplar

  • Nejat 28 Mart 2013

    Adidas müşteri hizmetleri ile görüştüm ve firmanın burada verdiği cevabı sahiplenmediler. Biz kararımızı verdik bir şey değişmez diyorlar o zaman bunu niye yazdınız diyorum aynı şeyi tekrar ediyorlar 28.03.2013 saat 10.00 da çağrı merkezinden Abdullah isimli biriyle görüştüm. Böyle bir marka ve bu kadar sorumsuzluk görmedim.

  • adidas Temsilcisi27 Mart 2013

    Sayın Tüketicimiz, İletmiş olduğunuz yazınızdaki adidas ürünü veya satış noktası ile ilgili şikayetinizin devam etmesi söz konusu ise hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet veren adidas Tüketici Danışma Hattımıza 0212 337 11 22 numaralı telefondan ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla adidas Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön