Adidas 4 Aylık Ayakkabı Deforme Oldu, Boyası Döküldü.

Murat D. |

14 yaşındaki kızıma 11.09.2015 de 320 TL'ye almış olduğum Adidas spor bayan ayakkabısında deforme ve boyalarında silinme olmuştur, bunun üzerine yapmış olduğumuz f98508 article numaralı bb9tıs k ürünün hakkında verilen karar her zamanki gibi yine kullanıcı hatası olmuştur. Lakin 14 yaşında okula giden bir genç kız bunu bu kadar kısa bir sürede nasıl bu duruma getirebilir bilmiyorum. Dolayısıyla Adidas firmasının daimi müşteri olarak ve ben de ticaretle uğraşıp bir bayii işletmecisi olarak bu durumdan çok rahatsızlık duymaktayım ve ayakkabının bir an önce Adidas firmasının adına yakışır bir şekilde değiştirilmesini talep ediyorum, aksi durumda hakkımı tüketici mahkemelerinde arayacağımı beyan eder saygılar sunarım.

Etiketler :

Spor Ayakkabı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Murat D.
    12 Mart
    16:49

    Böyle bir neticeyi kesinlikle kabul etmiyorum 4 aylık ayakkabının bu hali alması Adidas ın kalitesinde şüphe doğurmuştur veyahut ayakkabı fabrikasyon hatalıdır Adidas şirketine hiç yakışmayan bir durumla karşı karşıya kalmış bulunmaktan büyük üzüntü duymakla birlikte müşteri memnuniyetine gösterilen alakanın çok dikkatinizde olmadığını alenen yaşıyorum. Hakkımı tüketici mahkemelerinde aramak ve haklılığımı ispat etmek durumunda yım ve bir daha ki kez Adidas firması benim ve bizim için çok uzak olacaktır bilginize

  • 11 Mart
    09:43

    Sayın Tüketicimiz,

    adidas ürününüz, ilgili şikayetiniz doğrultusunda uzmanlarımız tarafından tüm dünyada geçerli olan adidas standartlarına uygun olarak incelenmiş ve yapılan inceleme neticesinde başvurunuza konu olan sorunun materyal kusuru bulunamaması sebebiyle, talebinizi kabul edemeyeceğimizi üzülerek belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla
    adidas Müşteri Hizmetleri