03 Ağustos 2016

Adidas 2 Haftalık Ayakkabım Garantiden Red Kararı Aldı.

01.07.2016 tarihinde Adidas Cevahir mağazasından spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı 1 hafta giyemeden sol ayakkabımın iç kısmındaki süngeri aşağıya kaymıştı. Ayağımı rahatsız etmeye başlamıştı. 19.07.2016 tarihinde mağazaya iade ettim. Geç iade etme sebebim de il dışında olmam ve 15 Temmuz olayları. Bu kadar kısa süre kullanılmış olan bir ayakkabının sorumluluğunu alamayacaksa Adidas benim gözümde artık sıfırı çekmiştir! Adidas'tan 7 ayakkabı aldım ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetleri de hiç yardımcı olmuyor.Yapabilecek bir şey yok deyip kesip atıyorlar. Yazık yani yazık!

Zafer 264 Okunma

Cevaplar

  • adidas Müşteri Temsilcisi03 Ağustos 2016

    Sayın Tüketicimiz, adidas ürününüz, ilgili şikayetiniz doğrultusunda uzmanlarımız tarafından tüm dünyada geçerli olan adidas standartlarına uygun olarak incelenmiş ve yapılan inceleme neticesinde başvurunuza konu olan sorunun materyal kusuru bulunamaması sebebiyle, talebinizi kabul edemeyeceğimizi üzülerek belirtmek isteriz. Saygılarımızla adidas Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön