Adenya OtelAdenya Hotel & Resort Tam Bir Fiyasko!

Duygu B. |

Bir hafta tatil için yurt dışından geldik fakat geldiğimize geleceğimizi bin pişman olduk, personellerden tutun otel müdürüne kadar hepsi sorumsuz, misafire değer verilmiyor. Her şey kötü otel zaten basık,her şey yasak, otelde yemeklerden zehirlendik. Hastanelik olduk, her şey fiyasko.

Etiketler :

Kalite - Lezzet Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Temmuz
    21:27

    Sayın Duygu Binbaşı,

    Hangi sebepten dolayı müdürlerimizin sorumsuz olduğuna kanaat getirdiniz?

    Dünya Helal Birliği belgesi olan alternatif bir aile oteli olarak siz misafirlerimiz için kurallarımız vardır ve olmak zorundadır.

    Yemeklerimiz gıda mühendislerimiz tarafından yemekler büfeye çıkmadan ısılarına kadar analizleri yapılmakta, numuneler alınıp incelenmektedir.
    Otelimizde böyle bir durum yaşamış olsaydınız muhakkak bize iletmiş olurdunuz, biz bu zamana kadar hiç zehirlenme şikayeti almadık ki bu mümkün de değildir.

    Bu nedenle yorumunuzda karalama amacı güttüğünüz apaçık ortadır.


    Saygılarımızla.