Adel Kalemin Ucu Kağıda Değdiği Anda İçeri Kaçıyor

Adel Prime 0.7 uçlu kalemi severek kullandığım için tercih etmeme rağmen, iki farklı kalemde de aynı sorunu yaşamış bulunmaktayım. Kalemin ucu kağıda değdiği anda içeri kaçıyor ve yazı yazılamaz hale geliyor. İlk kullandığım kalemde bu durumun kendi hatam olduğunu düşünmüştüm, bu nedenle tekrar aynı modeli aldım ancak ikinci kalemde de yaklaşık bir hafta kullanım sonrasında aynı sorun ortaya çıktı.

Bu sorun üzerine Adel müşteri hizmetlerine de yazdım ancak sitede problem olduğu söylenerek şikayetim kabul edilmedi. Her iki kalemde de aynı problemi yaşamam ve şikayetimin de alınmaması nedeniyle ürünün hatalı olduğunu düşünüyorum ve bu durum beni mağdur etti. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak çözüm sunulmasını talep ediyorum.