to read complaints and reviews, or file yours. 
Addax'dan kardeşim bir ürün almıştı. Aldığı ürün defolu çıktığı için değişim yapmak istedik. Ertesi gün mağazaya gittiğimizde aynı ürünün bedeni kalmamıştı. Bu sebeple para iadesi talep ettik. Ancak mağaza iade yapılmayacağını söyledi. Bir tüketicinin koşulsuz 14 gün iade etme hakkı bulunmaktadır. Üstelik defolu ürünü kullanmaya zorlanıyoruz. İade kabul edilmediği için tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Addax mağazası, lütfen Tüketici Hakları'na saygı gösterin ve defolu ürün konusunda iade talebimizi dikkate alın. Yasal yollarla bu konuyu çözmek zorunda kalmayı umuyorum.
26.10.2025 tarihinde Kütahya Merkez Addax şubesinden aldığım ürünü, hiç kullanmadan ve orijinal poşetiyle birlikte 29.10.2025 tarihinde iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, sadece aynı gün iade alabildiklerini, fişin üzerine de bu şekilde yazdıklarını belirterek iademi kabul etmediler. Yasa...
27.10.2024 tarihinde Addax mağazasından ürün aldım ve 29.10.2024 tarihinde mağazaya gittiğimde, ürünü bir gün içinde iade edebileceğim, değişim yapmam gerektiği söylendi. Ancak kanunlarda böyle bir şey yok. Bu şekilde mağdur edildim ve ürünlerimi iade edemedim. Mağazadan ayrılmak zorunda kaldım.
Addax mağazasından (Adcuha Tekstil Tic. Ltd. Şti.) Adapazarı Çark Caddesi'nde bulunan mağazadan 01.06.2025 tarihinde 2 ürün aldım. Ürünü alırken kasada değişim veya iade edebilir miyim diye sordum ve evet denildi. Bugün, 14.06.2025 tarihinde mağazada, 'kendilerine göre' kuralları gereği iade alamaya...
Addax Gerçekten sorunlu bir firmasınız. 15.06.2025'te alışveriş yaptım, 16.06.2025'te iade etmek istedim. Aynı gün içinde iade yapılabildiğini söylediler, ben de kabul edip para ödeyip tekrar ürün aldım. Kabinlerde denemek için sıra vardı, vaktim yoktu, zaten iki kasa ve tek çalışanla 10 dakika sıra...
Addax mağazası iade almıyor. 1 hafta önce bir ürün aldım iade edebilir miyim diye sordum kasadaki personel aynı gün içerisinde iadenin olduğunu 15 gün değişim süresi olduğunu söyledi. Ayrıca 3 senedir bu prosedürü uyguluyorlarmış kurumsal firma olduğu için sorun olmuyormuş, asıl kurumsal firmanın ya...
Yorumlar