30 Ekim 2015

Açılmamış Sütaş Tostluk Kaşar Peyniri Küflendi!

Ürünü Metro marketten 1 hafta evvel aldım ve dolabın en soğuk süt ürünleri katında beklettim. Ancak ürünün son kullanma tarihi 12.01.2016 olmasına rağmen ürün komple küf kaplanmış. Ayrıca ürünün ambalajında hiçbir deforme olmadığı halde. Ürün fotoğrafları ektedir. Bu konuda şikayetçiyim ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Serkan 368 Okunma

Cevaplar

  • Sütaş Temsilcisi06 Kasım 2015

    www.sikayetvar.com Sitesi Yetkilisi, 30.10.2015 tarihinde iletilen şikayet üzerine tüketicimiz ile 30.10.2015 ve 06.11.2015 tarihlerinde görüşmeler yapılmış, konu hakkında bilgi verilmiştir. Çözüm ve tüketici memnuniyeti sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı

  • Serkan 05 Kasım 2015

    Ürünü evimden alıp yenisi ile değiştirdiler ancak hiçbir açıklama yapmadan. Neden böyle bir sorun yaşandığına dair açıklama yapabilirlerdi. Eleman sadece olabiliyor bu tarz sıkıntılar ara sıra demekle yetindi. Sütaş'a pek güvenim kalmadı.

  • Serkan 02 Kasım 2015

    29 Ekim gününden beri sorunun çözülmesini bekliyorum ama geri dönüş yok. Şikayetim devam ediyor

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön