Açılmamış Sütaş Tostluk Kaşar Peyniri Küflendi!

Serkan Vedat E. |

Ürünü Metro marketten 1 hafta evvel aldım ve dolabın en soğuk süt ürünleri katında beklettim. Ancak ürünün son kullanma tarihi 12.01.2016 olmasına rağmen ürün komple küf kaplanmış. Ayrıca ürünün ambalajında hiçbir deforme olmadığı halde. Ürün fotoğrafları ektedir. Bu konuda şikayetçiyim ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Bozuk Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Kasım
    11:54

    www.sikayetvar.com Sitesi Yetkilisi,

    30.10.2015 tarihinde iletilen şikayet üzerine tüketicimiz ile 30.10.2015 ve 06.11.2015 tarihlerinde görüşmeler yapılmış, konu hakkında bilgi verilmiştir. Çözüm ve tüketici memnuniyeti sağlanmıştır.

    Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,
    Sütaş Danışma Hattı

  • Serkan Vedat E.
    05 Kasım
    19:24

    Ürünü evimden alıp yenisi ile değiştirdiler ancak hiçbir açıklama yapmadan. Neden böyle bir sorun yaşandığına dair açıklama yapabilirlerdi. Eleman sadece olabiliyor bu tarz sıkıntılar ara sıra demekle yetindi. Sütaş'a pek güvenim kalmadı.

  • Serkan Vedat E.
    02 Kasım
    14:45

    29 Ekim gününden beri sorunun çözülmesini bekliyorum ama geri dönüş yok. Şikayetim devam ediyor