Acil Servis Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(8 şikayet)
Arçelik

Arçelik beyaz eşyacı denen en çok servis ağı olduğunu iddia eden firma, çok acil durumum olup durumumu açıkladığım halde servis için 1 haftaya yakın sonrasına servis veriyor? (Arçelik servisi ile komşuyuz bir d…

31 Aralık 2017
Arçelik

Arçelik marka buzdolabımda kurban bayramı öncesi arızadan dolayı servisi çağırdım, servis geldi dolabımı aldı ve bütün testleri yapacağımız için bayramdan sonra anca teslim ederiz dediler. Bayrama kadar 10 gün …

14 Eylül 2017
Beko

Dün henüz 3.yılı olan buzdolabımın soğutmadığını fark edip Beko müşteri hizmetlerini aradım, derece ayarını sona getirip 3-4 saat bekleyip geri dönmemi istediler. 3-4 saat sonunda buzdolabında ne varsa çöpe atı…

28 Ağustos 2017
Beko

Bundan birkaç ay önce buzdolabımda takır tukur sesler gelmeye başladı, önemsemedim, sonra servis çağırdım geldiler, fan ve rezistans dedikleri parçayı değiştiler, aynı sesleri tekrar yapmaya başlayınca bu kez d…

28 Haziran 2017

Fatih'in Teşekkür Mesajı

Firmadan tarafıma ulaşıldı. Garanti süresinin uzatılamayacağı, ancak herhangi bir problem yaşamamız durumunda her türlü yardımcı olacaklarını belirttiler. Garantiyi zamanımda uzatmamak tabii ki bizim hatamız, ancak garanti süresi 1 ay bile geçmediğinden süre uzatılabilirdi diye düşünüyorum. Firma kararıdır. Sonuç olarak Beko nun yaklaşımından memnunum. Teşekkür ediyorum.
07 Ekim 2016
Özel Konak Hastanesi Gebze

Bebeğimin 2 gündür düşmeyen yüksek ateşi 39.2'ye çıktığında Gebze'ye yeni açılan Konak Hastanesine acile gittik. Acilden hiç ilgilenmediler, kayıt açmadan direk çocuk doktoruna yönlendirdiler ve 63 TL muayene ü…

23 Aralık 2015
Arçelik

Arçelik marka şofben arızalandı. Şikayet için verilen 444' lü telefondan arayıp acil yardım istedik. Onların cevabı ise 2,5 saat sonra aramak oldu. Ben o süre zarfında sorunun çözümünü başka taraftan buldum. Ac…

01 Temmuz 2014
Arçelik

31.05.2013 tarihinde Üsküdar - Ünalan Arçelik bayiinden almış olduğumuz Arçelik dgk 20 Hk LCD marka ürün 4. günüde arıza vererek çalışmamaya başladı ürün tekrar söylüyorum daha 4 günlük ve iki gündür de çözüme …

06 Haziran 2013
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları