Acıbadem Hastaneleri'nin Bölümleri Arasında İletişim Yok.

Dilhan S. |

2 gündür Bursa Acıbadem Hastaneleri Onkoloji ve Ultrason için randevu almaya uğraşıyorum fakat ultrason bölümünden randevu almak için yönlendirildiğim yer başka bir yere yönlendiriyor, o yer başka bir yere, o yer başka bir yere derken 2 günün sonunda 'kendi doktorunuz H** D**'un sekreterine bağlayacağız oradan istek yapılacak' diyerek bizi tekrar yönlendiriyorlar ve muhatabımız sekreteri değil Dr. H**D** oluyor. Ben sekreteriyle konuştuğumu zannederek derdimi anlatıyorum, fakat doktor olduğunu söyleyerek bizi azarlıyor ve hala daha bir randevu oluşturulamıyor. Bu hastahanede bölümler arası iletişim yokmu? Hasta olan insan bu kadar uğraştırılır mı ki "Özel hastane" diyoruz biz buraya.

Etiketler :

Randevu Hizmetleri Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Mart
    11:59

    Sayın İlgili,

    2334438 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır.

    Saygılarımızla.