30 Ağustos 2013

Acıbadem Hastaneleri Üyeliğimi İptal Etmiyor!

Acıbadem Hastaneleri mobil sağlık hizmetlerinden üyeliğimiz bulunuyor. 1 sene içinde hiçbir hizmetten yararlanmadık. Daha üyeliğimin bitmesine 3 ay varken sürekli arayarak yenileme yapmak istediler. Tüm iyi niyetimizle kabul ettik. Fakat daha 3 aylık ödemem varken yeni üyeliğinde ücretini kredi kartımdan çekmeye başladılar.

Telefonla şikayetimi bildirip üyeliğimi iptal etmek istediğimde hata yapıldığını, çekilen tutarın iade edileceği ve ekstra indirimler yapılacağı söylendi. Kabul ettik ,fakat diğer aylarda para çekilmeye devam etti. Tam 3 aydır daha başlamamış üyeliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum.

Sürekli aramama rağmen kesinlikle geri dönüş yapılmadı. İptal departmanı varmış ama ,siz bağlanamıyorsunuz, onlarda zaten bilinçli olarak sizi aramıyorlar .

Müjde 204 Okunma

Cevaplar

  • Acıbadem Sağlık Grubu Temsilcisi30 Ağustos 2013

    Sayın İlgili, 1984664 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön