03 Nisan 2013

Acıbadem Hastaneleri Özür İsteği!

23 Eylül 2012 tarihinde , elimde aile hekimliğinden aldığım reçete ile Acıbadem Kozyatağı hastanesine İM iğne yaptırmak üzere başvurdum. Reçete ve ilaçlar elimde olduğu için tedavimi yaptılar. Ücret ödemesi için kasaya gittiğimde 20 TL tutarındaki İM ücretini kredi kartı ile ödemek istedim.

POS makinası çalışmıyormuş, ben bel fıtığı ağrıları çekerken, beni ayakta 20 dakika bekletip, bu arada 3 tane POS makinesi gelmesine rağmen çalışmadı ve ben ağrılar içinde bekleyip daha sonra ödeyeceğimi belirttim, ama özellikle ödemedim beni ağrılar içinde beklettikleri için. Bu gün 6 ay sonra borcum olduğu için telefonla aradılar. 20 TL yi ödeyeceğimi, ama benden özür dilemelerini belirttim. Bakalım ne olacak?

Mehmet 373 Okunma

Cevaplar

  • Acıbadem Sağlık Grubu Temsilcisi11 Nisan 2013

    1721822 nolu bildirim ile ilgili; Hastamıza konuyla ilgili karşılıklı görüşme yapılarak, detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla.

  • Acıbadem Sağlık Grubu Temsilcisi03 Nisan 2013

    Sayın İlgili, 1721822 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap