14 Nisan 2014

Acıbadem Hastaneleri Check-up İptalini Yapmıyor.

28.02.014 tarihinde Acıbadem mobil hizmetten e**hanım aradı beni . Check-up kampanyası için onayladım. Sonra okuduğum ve duyduğum olumsuz görüşlerden sonra iptal için aradım, 04.03'da bana işleme alınacağı ve 4 gün içinde arkadaşların bana döneceği 15 gün içindede iptalinin olacağı söylendi. O günden bugüne kimse aramadı defalarca aradım .

Uzun uğraş sonucu,12.04' da e**bey aradı iptal edemeyeceğini iyilik yapıp fiyatı 400 tl'ye indireceğini söyledi. İptalini istedim ısrarla hizmetten faydalanmadım ve iptalini istiyorum benim rızam yok ve olmadan kartımdan para çekilemez iadesini istiyorum. Acıbadem Hastaneleri bu nasıl kurumsallıktır?

Serap 650 Okunma

Cevaplar

  • Serap 21 Mayıs 2014

    acıbadem hastaneleri aylardır çok basit bir iptal işlemini yapmamıştır.Sorun çözememektedir.

  • Serap 21 Mayıs 2014

    2396069 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır diye yazdınız 14.04 tarihinde bugün 21/05/2014 1 ayı geçti ancak sorun hala çözüme kavuşmadı.İptal işleminin yapılarak çekilen ücretin kartıma iadesini ÇOK ÇOK ACİL istiyorum.Üstelik bugün tekrardan aranarak ind.check-up kamp.dahil olduğum söylendi.Bu nasıl bir kurumsallıktır?Kartımdan çekilen bakiyenin ÇOK ÇOK ACİL iadesini istiyorummmm

  • Serap 12 Mayıs 2014

    İptal olan işlemle ilgili süreç henüz tamamlanmamıştır.

  • Acıbadem Sağlık Grubu Temsilcisi14 Nisan 2014

    Sayın İlgili, 2396069 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön