19 Şubat 2013

Acıbadem Hastaneleri Check-Up İptal Ettiremiyorum!

25.01.2013 tarihinde mobil sağlık hizmetleri tarafından aranarak iş yoğunluğum da ve personelin baskılı ısrarı ile fiyat konusunu yanlış anladığım bir chek-up paketi satın almış bulundum. Kartımdan çekilen ücretleri gördüğümde iptal etmek için birkaç gün içerisinde aradım ve işlemleri başlattım.

Önce aranıp en kısa sürede iademin yapılacağı bilgisi verildi,bir kaç günde bir dönüş olmayınca aradım ve 10 güne kadar dönüş yapılacağı bilgisi verildi, 7.günde arandım ve bu seferde 30 iş günü içerisinde olumlu veya olumsuz dönüş yapılacağı söylendi.

En son 18.02.2013 tarihinde arandım ve farklı bir ürün almam için baskı yapıldı ve red edince 1150 TL civarı bir ücret için yaklaşık 300 TL kesinti olacakmış.

Osman 248 Okunma

Cevaplar

  • Acıbadem Sağlık Grubu Temsilcisi02 Mart 2013

    1641882 nolu bildirim ile ilgili; Hastamıza konuyla ilgili telefon kanalı ile dönüş yapılarak, detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla.

  • Acıbadem Sağlık Grubu Temsilcisi19 Şubat 2013

    Sayın İlgili, 1641882 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön