Toplam çözüm sayısı
..

Acer

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.252

Acer

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

110 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 195görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Acer Teknik Servisi Çalışmıyor

Acer Nitro 5 laptopumu teknik servise gönderdim fakat serviste hiçbir işlem yapılmadan bana geri gönderildi. Bir de gönderdiğim maillere şunu yaptık bunu yaptık onu düzelttik falan yazıp bir şey yapmış gibi anlatıyorlar. Hiçbir iş yapmamalarına rağmen kendilerini nasıl savunuyorlar anlamıyorum. Sonr...

Acer Teknik Servisi Çalışmıyor
Acer Teknik Servisi Çalışmıyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 229görüntüleme
  • 5 gün önce

Acer Fps Düşük Isınma Sorunu

Ben 1 ay önce Acer Nitro 5 an515-55 modelini aldım bunda aşırı ısınma yaşıyorum ve FPS düşüklüğü FPS 30'Lara kadar iniyor. Bu konuda şikayetim var servise gönderdim ama hiçbir şey değişmemiş. Ben bir bilgisayara 10 bin tl para veriyorum ama kullanamıyorum yardımcı olursanız sevinirim.

profile
  • 1029görüntüleme
  • 30 Ekim 13:04

Acer Nitro 5 / İstanbul Acer Yetkili Servisinden Şikayetçiyim!

Türkiye/ İstanbul yetkili Acer servisine vermiş olduğum Acer Nitro 5 cihazımın ekranın sol tarafında anlık beyaz çizgilerin çıkması sorunu vardı ve ben de yetkili servise güvenerek verdim lakin şöyle bir sıkıntı ile karşılaştım. Onarımı için istenen rakam 11.979 TL olarak sunuldu ve cihazın kendisi ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 163görüntüleme
  • 19 Ekim 15:02

Acer 2 Kere Servise Gitti İkisinde De Sorunlu Döndü

Acer gaming Nitro 5 laptop aldım aldığım günden beri illallah ettirdi. Çok ısınması, ekran kartının sorunu, kendi kendine kapanması, beklenmedik anlarda donması, programlarda aniden kapanmalar yapması yani o kadar çok ki sorun say say bitmiyor. 2 kere servise gitmesine rağmen hala sorunlu bu ne, kal...

profile
  • 1565görüntüleme
  • 13 Ekim 18:56

Acer Kalitesizliği Kendi Kendine Bozulması

1 yıl önce 7bin tl verip gaming Acer Nitro 5 laptop aldım İzmir Gaziemir Teknosa'dan ve şu anda ortada hiçbir şey yokken ne sıvı teması ne tozlanma ne darbe kendi kendine cihaz kapandı artık açılmıyor. O kadar titiz kullanıyorum ki ekranı kapattığım zaman izi çıkmasın diye aradaki ilk açılışta çıkan...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4967görüntüleme
  • 13 Ekim 15:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Acer Laptop Ekran Arızası

6 Haziran 2021 tarihinde hepsiburada.com üzerinden Bozdan Teknoloji firmasından satın almış olduğum Acer Nitro 5 serisi laptopumda oyunlara girdiğimde sürekli ekranda bozulmalar ile karşılaşıyordum. Bunun üzerine satın almış olduğum firma ile 14 günlük iade süresi içerisinde olmasına rağmen iletişim...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 349görüntüleme
  • 10 Ekim 22:26

Acer Replika Ana Kart Yanıltmacası

Ben Acer Nitro 5 laptop aldım yakın tarihte. Ses kaydı için mikrofon aldım. Taktım ve hayatımın hatası Acer insan kaynaklarından, online desteğe kadar. Tamamen kötü. Kullandıkları ana kart eski püskü, ro stonic- diye bir şey driver bulamıyorum yüklemek için. Tarayıcıya ana kart ı yazınca bir şey çık...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3792görüntüleme
  • 07 Ekim 14:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Acer Markası Pişmanlıktır

Bundan 5 ay kadar önce Acer marka Nitro ED270X 27” 240Hz 1ms (HDMI+Display) Adaptive-Sync Full HD Curved model olan bilgisayar monitöründen satın aldım. Fakat 5. Çi ayında ekran sol üst panelden ayrılma yaptı. Herhangi bir hasar ve darbe almadığı halde sol üst çıtadan ekran açıldı. Bu da içeri toz a...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 2227görüntüleme
  • 28 Eylül 15:53

Acer Nitro 5 Ekranı Siyah, Adaptör, Klavye

3-4 aylık Acer Nitro 5 laptopumun ekranı durduk yere simsiyah oldu ve görüntü hiçbir şekilde yok. Çok temiz de kullanıyorum, klavyenin de asdw tuşlarının soyulması da gözden kaçması imkansız. PC Adaptöre bağlı iken ise bir zaman sonra elektrik sesi gibi bir ses geliyor, umarım verdiğim parayla rezil...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 6939görüntüleme
  • 09 Eylül 14:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Acer Teknik Servisinin Akıl Ve Mantığa Sığmayacak Kadar Kötü Olması

2 Eylül 2019'da Acer Nitro 5 bilgisayarımı satın aldım. 1.5 sene problem yaşamadan kullandıktan sonra fanımdan rahatsız edici sesler gelmeye başladı. İnternette yaptığım araştırmalar sonucunda bu modelde böyle kronik bir problem olduğunu gördüm. Acer Teknik Servisini arayıp bu problemi dile getirdiğ...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 1453görüntüleme
  • 09 Eylül 00:20

Acer Nitro FPS Sorunu!

Bende Acer Nitro an515-43 model AMD 3550h GTX 1950 ekran kartı 8 GB RAM olan model var bu gaming olarak satılan Acer Nitro serisi GTA olsun Valorant olsun sabit bir FPS alamıyorum. Valorantta yine 140 civarı alıyorum ama GTA 5 de sabit bir FPS alamıyorum. Sürekli FPS droplar yiyorum. Yani araba dahi...

profile
  • 4187görüntüleme
  • 02 Eylül 17:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Acer Teknik Servis Beni Yalancı Çıkartıyor!

Acer Nitro 5 bilgisayarımı garantisinin bitimine 11 ay kala servise gönderdim termal macun değişimi ve fan temizliği için ancak bugün servisten birisi aradı ve bana RAM'in orijinal fabrika çıkışlı RAM olmadığını söyledi cihaz bendeyken asla içi açılmamasına rağmen böyle bir şeyle karşı karşıya kalıy...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1972görüntüleme
  • 31 Ağustos 14:50

Acer Nitro An44 Tuş Soyulması

12 ay önce aldığım Acer Nitro 5 AN515-44 model laptopun w a s d ve CTRL tuşu anlamsızca soyuldu. Kullanıcı hatası diye bir şey söz konusu olamaz. Çünkü klavye bu elbette ki kullanacağım bildiğiniz boya vermiş bu tuşlar. Bu şikayete sahip bir çok konu olduğu halde de şirketten bir yanıt gelmiyor ve g...

profile
  • 2457görüntüleme
  • 26 Ağustos 11:55

Acer Hepsiburada Laptop İade Kabul Etmiyor

Hepsiburada'dan Acer Nitro 5 AN515-55 laptop satın aldım. FreeDOS olarak geldiği için Windows 10 kurulumu yaptım. 14 gün geçmeden iade etmek istediğimi belirttim ancak müşteri hizmetleri Windows kurulan bilgisayarı iade almayacaklarını, teknik servis raporu almamı istediler. Windows kurulumu yapmada...

profile
  • 4363görüntüleme
  • 24 Ağustos 19:12

Acer Teknik Servisinin Kalitesizliği

Acer Nitro 5 laptopum ısındığı için ve garantisi bittiği için içini açıp termal macun uyguladım. Termal macun uyguladıktan sonra bilgisayar açılmayınca servise gönderdim. Yaklaşık 15 günlük bir bekleyişten sonra beni arayıp cihazın anakartı bozuk, değişim için 8600 lira ücreti var dediler. Ücreti ka...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2178görüntüleme
  • 23 Ağustos 15:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Acer Teknik Servis Sorunu

1,5 sene önce falan Evkur'dan aldığım Acer Nitro 5 an515-43 cihaz sürekli aynı sıkıntıları veriyordu. 4 defa falan servise yolladım RAM değiştiler fan değiştiler cihazda değişmeyen aksam bırakmadılar bu sefer yolladım gene aynı sıkıntıdan oyun laptopu 100 dereceye kadar ısınır mı hiç ısınıyor işte b...

profile
  • 3607görüntüleme
  • 09 Ağustos 13:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Acer Cızırtı Sesi Geliyor Durduk Yere

Elimde Acer Nitro 5 an515-43 modeli var ve oyun oynarken kendiliğinden sağ tarafta anlamadığım şekilde hırıltı tarzı bir ses gelmeye başladı. Sorunu anlamadım fandan mı yoksa başka bir şeyden mi bilmiyorum. Garantiye göndermedim araştırdığım kadarıyla garanti uzun süre mağdur ediyor ve çözümünü hiçb...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 5049görüntüleme
  • 31 Temmuz 13:08

Acer Türkiye Servisi Sorunu

Acer marka Nitro 5 model bilgisayarım şarj almamaya başladı ve daha 1 sene dolmadan garantiye gönderdim garanti ekranının kırık olduğunu ana kartının sıvı teması olduğunu ve kasada çatlak olduğunu beyan ederek 11850 TL fiyat çıkardı. Daha detaylı bilir kişi raporu istiyorum. Fotoğraflandırmak istedi...

profile
  • 8801görüntüleme
  • 02 Temmuz 20:28

Acer Yetkili Servis Dehşeti

01.08.2020'de Hepsiburada üzerinden Acer Nitro 5 an515-54 marka laptop aldım. 2 -3 ay sonra ekran kartının düzgün çalışmaması nedeniyle servise gönderdim. Şimdi farklı bir sorun nedeniyle laptopu kullanamıyorum. Yetkili servis Nvidia Geforce GTX 1650 olan ekran kartını GTX 1050 ile değiştirip bana g...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 4769görüntüleme
  • 01 Temmuz 23:37

Acer'in Sattığı 1.5-2 Yıllık Ürünün Bataryası Teknik Serviste Yok

Acer Nitro AN515-54 model laptop aldım, bir süre sonra donmaya başladı (not:batarya kapasitesi yaklaşık 1.5 saat) bataryayı çıkartınca her şey normale döndü buraya kadar normal, sonuçta donanımlar zaman içerisinde arızalanabilir, ancak anormal olan şey bataryanın Türkiye'nin hiçbir yerinde teknik se...

profile
  • 4110görüntüleme
  • 30 Haziran 23:25

Arızalı Ve Kötü işçiliğe Sahip Acer Nitro 5 Marka Laptop

Ben böylesine kalitesiz bir işçilik görmedim. Acer Nitro 5 adlı ürünü, ''Media Markt'' adlı arabulucu firmadan satın aldım. Bilgisayarı aldıktan iki ay sonra, laptopun ekranının üstünde çizgi oluştu. Ne düşürdüm, ne hata yaptım ne de bir şey. Gönderemezdim garantiye, yetiştirmem gereken işlerim vard...

Arızalı Ve Kötü işçiliğe Sahip Acer Nitro 5 Marka Laptop
videoplayer-icon
profile
  • 5015görüntüleme
  • 25 Haziran 16:23

Acer Sağ Taraftan Gelen Hırıltı Tarzı Ses

Elimde Acer Nitro 5 an515-43 modeli var ve oyun oynarken kendiliğinden sağ tarafta anlamadığım şekilde hırıltı tarzı bir ses gelmeye başladı. Sorunu anlamadım fandan mı yoksa başka bir şeyden mi bilmiyorum. Garantiye göndermedim araştırdığım kadarıyla garanti uzun süre mağdur ediyor ve çözümünü hiçb...

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 5326görüntüleme
  • 24 Haziran 15:08

Acer Pişmanlıktır Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

2020 yılında aldığım Nitro 5 serisi laptop fişte iken birden kapandı ve bir daha açılmadı. Servise göndermeden önce Acer Türkiye'yi arayıp bilgi aldım. "İçinde verilerim var ve PC açılmıyor. HDD'yi çıkartıp yedek alabilirim ama garanti dışı kalacak" dedim ve telefondaki yetkili bunu doğruladı. PC'yi...

profile
  • 5930görüntüleme
  • 05 Haziran 21:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Acer Laptop Servisten Sonra Yavaşlaması

6 ay önce Acer marka Nitro 5 an-515-54 model bir laptop aldım. Fakat daha ilk aydan touchpad bozuldu. Teknik servise götürdüğümde hiç ilgilenme diye bir şey yok. Danışmanlıktaki arkadaşa bilgisayar sıfırlanacak ise içindeki bilgileri almam gerekiyor diyorum bana bir cevap vermiyor. Asıl şikayetçi ol...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Acer bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Acer henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.