Toplam çözüm sayısı
..
Acer ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ali'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Acer Laptop Servisten Sonra Yavaşlaması

6640görüntüleme
Ali
Ali 05 Haziran 2021 21:36

6 ay önce Acer marka Nitro 5 an-515-54 model bir laptop aldım. Fakat daha ilk aydan touchpad bozuldu. Teknik servise götürdüğümde hiç ilgilenme diye bir şey yok. Danışmanlıktaki arkadaşa bilgisayar sıfırlanacak ise indeki bilgileri almam gerekiyor diyorum bana bir cevap vermiyor. Asıl şikayetçi olduğum konu ise kendilerinin bilgisayarı sıfırlayıp yeniden kurduktan sonra ne var ne yoksa içine yüklemeleri ve önceden yüksek FPS'lerle oynadığım oyunları su an donarak oynamam.

2 Yorum

Alaaddin
Alaaddin23 Haziran 2021 00:04
 

Merhaba; Müşteri temsilcisi veya ilgili kişi değilim, acaba bilgisayarı biraz hor kullandığınızdan dolayı mı bu sorun oluştu yoksa hiçbir müdahale etmediğiniz halde mi? Acer markasında ilk defa duyuyorum böyle bir şikayet. Uzun süredir Acer kullanıcısıyım 15 yıl kadar bu tarz bir sorunla karşılaşmadım hiç hatta kusursuz bir deneyim sahibiyim diyebilirim.

Mehmet
Mehmet07 Temmuz 2021 17:48
 

Ne boş adamsın birader markanın savunuculuğu yapma, her yorumun altına uza.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ağustos 2021 11:55

Hepsiburada'dan Acer Nitro 5 AN515-55 laptop satın aldım. FreeDOS olarak geldiği için Windows 10 kurulumu yaptım. 14 gün geçmeden iade etmek istediğimi belirttim ancak müşteri hizmetleri Windows kurulan bilgisayarı iade almayacaklarını, teknik servis raporu almamı istediler. Windows kurulumu yapmada...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Mart 2021 01:37

Acer marka laptopuma ayrıca kasko yaptırıp ve onu kaskoya yolladığımda kasko şirketi de laptopu Acer teknik servise yolluyorlar. Çıkacak faturanın %10 u bana yansıtılması bir yana kalsın bilgisayara çıkardıkları fatura 9200 civarında bir fatura bilgisayarın sıfırı o kadar değil. Ayrıca bilgisayar 1 ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Mart 2021 14:44

Ben Ekim ayında Acer markalı bir laptop almıştım. Bilgisayar bir anda kapandı ve açılmadı. Teknik servise gönderdim fakat bana içinde sıvı olduğunu ve kartların yandığını söylediler. Kesinlikle böyle bir şey söz konusu bile değildir. Benden teknik servis 4800 TL talep ettiler. Zaten aldığım bilgisay...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Şubat 2021 22:24

Acer 'den laptop aldım. Laptopum arızalandı teknik servisi arıyorum ulaşamıyorum ben kaç gündür bilgisayarsız kaldım ve inşaat mühendisiyim. Projelerim var ve yapamıyorum bundan ötürü işlerim yarım kaldı.  Bilgisayarı alırken bayağı övüyorlar işte böyle hizmetlerimiz var sıkıntı yaşamazsınız diye f...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi