Acer Teknik Servis Sorunu.

Tansu S. |

Acer marka laptopumun garanti süresi az kaldığı için temizlik ve macun değişimi için gönderdim fakat laptop elime geldiğinde ekran kartında sorun ve windows çökmüş halde geldi ben çalışan bilgisayarı sadece temizlik için gönderdim ama göndermez olaydım bende 1600 TL para istediler.

Nedeni ise ana kartta oynama yapılmış dediler, garanti kapsamı dışına almışlar arkasında bandrolu bulunmasına rağmen beni suçlamaktalar ben bu ürünü bandorulunu çıkarmadan içine nasıl girebilirim? Müşteri temsilcileriyle o kadar konuşmama rağmen sadece bana gelen kağıttaki yazıdan ileri gidemiyorlar, birazcık bile müşteri memnuniyeti yok. Bir hata yapıyorsanız bunu müşteriye yıkamazsınız, yardım lütfen.

Etiketler :

Yetkili Servis Ücretlendirme Garanti Kapsam