16 Mart 2013

Acer Servisten Gelen Bilgisayarımdan Sökülen Parça Takılmamış!

Servise ana kart arızası ile giden Acer TimeLineX 4820TG cihazımı 1731*** kayıt nosu ile 16 günde teslim aldım. Genel testinin de yapıldığı söylenen cihazımın sağ hoparlöründen ses gelmediğini fark ettim. Önceden teknik servis tecrübem olduğundan ve teknik bir kaç testten sonra fiziksel olarak sağ hoparlörün yerinde olmadığını gördüm. Resmen cihazımdan parça alınmış ve yerine monte edilmemiş. Bu büyük bir kusurdur. Ayrıca ana kartı değişen cihazın Biosun'da cihaza ait seri numarası ve Snıd gibi bilgileri girilmemiş. Cihazımın kullanıcı tarafından silinemeyen resmi Acer bilgileri silinmiş. 16 günlük mağduriyetim karşısında yapılan bu davranış için hukuki yollara başvuracağım.

Fırat 163 Okunma

Cevaplar

  • Fırat 14 Nisan 2013

    Cihazım zorunlu olarak ikincikez servise göndermek zorunda kaldım. Hoparlör fiziksel olarak üzerinde bulunmadığı halde kablosunu takmayı unuttuklarını söylediler. BIOS üzerinde cihaz bilgilerinide girdiklerini söyleyip geri gönderdiler. Ama hala BIOS içinde cihaza ait seri Numarası ve SNID gibi Acer markasına ait bilgiler girilmemiş. Sonuç olarak bir süre bekledikten sonra çözülmeyen bir problem ve söyledikleri yalanlar doğrultusunda mecburen bu cihazı kullanmaya mahkum edildim. Bir daha asla Acer markası kullanmayacağım ve tavsiyede etmeyeceğim!

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap