Acer Servis Sorunu ve Hizmet Kalitesi.

Mehmet T. |

Acer bilgisayarım ekranda donmalar veya ekran kararması (ekran ışıkları yanıyor görüntü yok) hataları vermeye başladı. Teknik servise ilk götürdüğümde durumu anlattım fakat hiç ilgilenmeden harddisk değişimi yaptılar. Teslim ederken de alırken de defalarca asıl sorunun bu olmadığını belirtmeme rağmen testinin yapıldığını söylediler. 2 gün geçmeden aynı hatalarla tekrar karşılaştım fakat işten dolayı 20-25 gün sonra servise gidebildim.

Bu sefer yine tekrar tekrar üstüne basa basa sorunu anlattım. Fakat buna rağmen 1 gün sonra dönüş yaptılar DVD değiştirilmiş ve yazılım yeniden yüklenmiş ne alakaysa! Telefon ettim rica ettim üsteledim sorunun o olmadığını bunu bizzat belirtmeme rağmen bana verilen 0850 numaradaki arkadaşlara belirttim. Test edilecek denildi ama ilgi alaka yok. Acer daha kaliteli hizmet sunmalı.

Etiketler :

Ekran Yetkili Servis Hizmet Kusuru