Acer Servis Bilgisayarımın Ram'ini Göndermedi

Kazim Ş. |

Packard Bell marka garanti kapsamında olan dizüstü bilgisayarımın ekranı kırılmıştı. Vatan Bilgisayar aracılığıyla Acer sevisine yolladım. Bana Lcd ekran kırık fiziksel hasardan kaynaklı HDD bad sector oluşmuş lcd ve Hdd için ücret teklifi 550+Kdv olarak geri döndüler kabul etmedim.

Cihazı geri aldığımda bios ayarlarında rami 2 Gb olarak gördüm. Vatan Bilgisayara da servis tarafından yapıştırılan bandı açtılar ve fotoğraflarını çektiler ama servis cihazın içini açmadığını sadece ekran için fiyat çıkardığını iddia etmiş (Vatan bilgisayarın beyanı). Acer'a müşteri hizmetlerine attığım maillere otomatik olarak cevap atıp bana servis formumda yazanı gönderiyorlar. 1.5 ay oldu bir sonuç alınamadı.

Etiketler :

RAM Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Ücretlendirme