Acer Ram Takviyesi Çok Pahalıya Patladı...

Yasin Ö. |

11.07.2016 tarihinde Yeni Sahra Ataşehir'de bulunan Acer yetkili servisine aynı tarihte satın aldığım sıfır kutusunda Acer vn7 model laptopu SSD ve RAM takviyesi yapılması için servise gönderdim. Daha ürünü servise göndermeden başladı, müşteri temsilcisi bayan cihaza takılacak RAM'in sadece yetkili servisten temin edileceğini dışarıdan gönderilmesi durumunda kabul edilmeyeceğini söyledi.

Dışarıda 106 TL'ye satılan 8 GB'lık RAM'ı servis sağ olsun bana 240 TL'ye fatura etti. Ürünün garanti dışı kalma riskini düşünerek bu işi kabul etmek zorunda kaldım. Asıl sorun ürün tarafıma gönderilince ortaya çıktı. Sıfır cihazı öylesine paketleyip kargonun taşıması esnasında deforme olmasını sağlamışlar. Bu sorumsuzluğun bir bedeli olmalı!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yetkili Servis Ücretlendirme