to read complaints and reviews, or file yours.
THY Holidays üzerinden aldığımız tatil paketi kapsamında gidiş–dönüş uçak bileti ve otel rezervasyonu yaptırdık. Dönüş u...çuşumuz 10.01.2026 tarihinde Lefkoşa – İstanbul yönünde Ajet firması ile, 3J4R42 rezervasyon kodu ile alınmıştı. Ancak dönüş uçuşumuz hava koşulları gerekçe gösterilerek iptal edil
10.01.2026 tarihli Ajet VF160 sefer sayılı Lefkoşa – İstanbul dönüş uçuşumuz, tarafımıza e-posta ile iptal edildiği bild...irilerek hava koşulları gerekçe gösterildi. Ancak aynı gün Ajet dahil diğer havayollarının Lefkoşa – İstanbul seferlerinin normal şekilde yapıldığını gördük. Buna rağmen iptal edil
Kargo Net üzerinden İstanbul’dan Ankara’daki ev adresime teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Kargom 04.01.2026 tari...hinde kargoya teslim edildi, 05.01.2026 tarihinde ise transfer sürecine geçti. Ancak günlerdir kargom bir türlü acenteye ulaşamadı, sanki transfer aracı tüm Türkiye’yi dolaşıp öyle
Ajet firmasına ait 09.01.2026 tarihli, saat 19.20’de gerçekleşmesi planlanan ve PNR numarası 3MBP2F olan uçuşum, tarafım...a olumsuz hava şartları gerekçe gösterilerek iptal edildi. Bugün saat 16.10’dan bu yana bilet değişikliğimin yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım ve katılmam gereken özel bir gü
Turna.com üzerinden İstanbul–Kahire uçuşu için AnadoluJet havayolundan 4.800 TL tutarında bilet satın aldım. Bilet alımı...nın üzerinden 24 saat bile geçmeden, AnadoluJet’in ücretsiz tam iade hakkı olmasına rağmen, Turna.com tarafı bana bu tutarın yalnızca 350 TL’sini iade edebileceklerini iletti. Ayn
07.01.2026 tarihinde bir acente üzerinden Axa Hayat Sigorta’ya uzun süreli aylık azalan teminatlı hayat sigortası yaptır...dım. Poliçe numaram 7960941-0-0’dır. Bu poliçe için cayma hakkımı kullanarak sigortanın iptalini talep ediyorum. Cayma hakkımı kullanmak istediğimi acenteye ilettim ancak poliçede
Hepsiburada üzerinden satış yapan Merlin Mobilya’dan aldığım, Sürat Kargo 15690216231445 takip numaralı ve dört farklı p...aketten oluşan ürünüm, 09.01.2026 günü saat 19:00 civarında Sürat Kargo Efeler Acente tarafından apartman girişine bırakıldı; 3. kattaki daireme teslim edilmedi. Teslimatın kata ya
Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen internet alışverişi kargomun Salı günü teslim edileceği bilgisi verilmesine... rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Salı gününden beri gecikme yaşıyorum ve bu kargo benim için acil ihtiyaç olduğu halde herhangi bir açıklama yapılmadan bekletildim.
Sürat Kargo Erzurum Şükrüpaşa acente şubesi üzerinden 17930196209146 takip ...numaralı kargom 8 Ocak 2026 ve 9 Ocak 2026 tarihlerinde üst üste iki gün da
09.01.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Varan Turizm Beylikdüzü acente bayisinde son derece kırıcı bir olay yaşadım. B...*** Hanım isimli görevli, bilet kesmeyi reddederek bana sert ve kaba bir şekilde davranıp adeta acentadan kovdu. Yolcu olarak hiçbir şekilde hak etmediğim bu üslup ve tavır beni he
Albaraka Türk’ten yeni çıkardığım banka kartım 1 haftadır elime ulaşmıyor. ...Kuryenet Keşan acentesinde görünüyor ancak ne karta ulaşabiliyorum ne de bi
Fuzulev Tasarruf Finansman üzerinden araç alım sürecindeyim. 26.08.2025 tar...ihinde tasarruf planı sözleşmesini imzaladım ve imzaladığım şartnamede kask
Kuryenet ile yaptırmış olduğum akıllı saat gönderim 6 Ocak’ta kargoya verilmesine rağmen hâlâ hiçbir hareket görünmüyor.... Takip numaram 100005663501 olmasına rağmen sistemde sadece “acenteye sevk” olarak görünüyor ve Velimeşe acente bilgisi çıkıyor. Ancak Velimeşe’de böyle bir acente yok, Tekirdağ sı
31.12.2025 tarihinde saat 11:02 civarında Sürat Kargo’dan kargomun teslim edildiğine dair SMS aldım ancak kargo bana kes...inlikle teslim edilmedi. Herhangi bir komşuma, güvenliğe ya da farklı bir kişiye de bırakılmadı. Teslim kodunu kargocuya söylemiş olmama rağmen ürünü teslim alamadım ve buna rağmen
Kuryenet aracılığıyla gönderilen ve 100005663592 takip numaralı kargom için 4 Ocak’ta sipariş verdim. Üzerinden 5 iş gün...ünü geçmiş olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Takip numarasından kontrol ettiğimde gönderi sürekli transferde görünüyor, ancak ne acente adresi, ne konumu, ne de gönderin
08.01.2026 tarihinde Samsun’da A** adına işlem yaptığını söyleyen kişilerle Passat marka araç kiralamak için 0 554 586 *...*94 98** numaralı telefondan u** isimli kişiyle görüştüm. Kendisiyle fiyat konusunda anlaştık ve m*** adına iki farklı kredi kartımdan toplam 32.000 TL ödeme yaptım; 24.000 TL’yi Y
Allianz’dan 38 bin tl prim ödeyerek satın aldığım sağlık sigortamda doğum teminatı olduğunu düşünerek poliçemi yaptırdım.... Ancak sonradan doğum kapsamının poliçeme dahil edilmediğini, bu nedenle de doğum masraflarımın karşılanmadığını öğrendim. Bu sorunun acente kaynaklı bir hata olduğu açıkça belirt
Sürat Kargo Muğla Karya Acente şubesi üzerinden 17018515225267 takip numaralı gönderim bir gün önce tarafıma teslim edil...memesine rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor. Şubeyi aradığımda ise kargonun ellerinde olduğunu, “bir ara göndeririz” şeklinde net olmayan bir ifade ile geçiştirdiler. Hem ka
Sürat Kargo Bolu İzzet Baysal acente şubesine ait 79332281631664 takip numaralı kargom, adresimde olmama rağmen iki defa... dağıtıma çıkarıldığı halde bana getirilmeden doğrudan şubeye bırakılmış. Teslimat yapılmayıp, kargoyu şubeden almam gerektiği söylenerek mağdur ediliyorum. Kargomun olması gerekt
Kuryenet ile tarafıma gönderilen cep telefonu kargom 6 Ocak’tan beri teslim edilmedi. 100005663837 takip numaralı gönder...im yaklaşık 2 gündür sistemde Aydınlıkevler acentesinde görünüyor; ancak Altındağ bölgesinde böyle bir acente fiilen yok, herhangi bir hareket de görünmüyor. Yerini bilsem gidip ke
Open Yazılım’ın Hızlı Teklif programı kullanıcısıyım. 09.01.2026 saat 09:00’dan beri “Proxy çalışmıyor” hatası alıyorum ...ve ekranlarımı hiç kullanamıyorum. Bu nedenle acente üretimimiz doğrudan etkileniyor, iş yapamaz hâle geliyoruz. Yaklaşık 1,5 saattir bu sorun devam ederken müşteri temsilcilerine
Quick Sigorta, bir ibraname ve taahhütnameyi ulaştıramıyor. O kadar çalışan var ki, bir mail atmak zor geliyor. Arıyorsu...nuz, talep oluşturduk diyorlar, ama sonrasında yine boş boş beklemek. Bu sigorta şirketine birçok acente, trafik dışı sigorta poliçesi hazırlamak istemiyor; işleri dışarıya talep e
"Tatilsepeti yurt dışı rezervasyon sorumlusu Doğa hanım ile bize ulaşarak mağduriyetimizin giderilmesini sağladı. Sizlere çok teşekkür ediyorum sayenizde mağduriyetim kısa zamanda çözüme ulaştı."
08.01.2025 tarihinde tatilsepeti adlı seyahat acentesinin internet sitesi üzerinden Macaristan budapeşte’deki kempinski ...Hotel için yurt dışı otel rezervasyonu yaptım. İşlemi yaparken uygulamada bağlantı sorunları yaşandı, sayfa gidip geldi ve benim girdiğim tarih sistemde iki hafta ileriye atlamış.
"Şikayetimi olumlu sonuçlandırdıkları için memnun oldum."