to read complaints and reviews, or file yours.
Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gereken Turkcell Pasaj siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 24 Şubat...’ta Turkcell Pasaj üzerinden bir bilgisayar sandalyesi siparişi verdim. Siparişime ait takip numarası 100005676224. Sistemden baktığımda kargonun 27 Şubat itibarıyla Tuzla Aydınlı
"Elif hanım ve Didem hanıma teşekkür ederim. Sürece dahil oldular"
Yıllardır Tatilbudur üzerinden tatil planlayan bir müşteriyim. 19 Ocak girişli Justiniano Deluxe için Tatilbudur üzerind...en 20.800 TL tutarında rezervasyon yaptım. Rezervasyon öncesinde özellikle sorarak, konaklayacağımız odanın otelin ana binası ve bahçe içinde olduğunu netleştirmeye çalıştım. Buna
Axa Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında 12 yaşındaki oğlumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyoru...m. Oğlum 25.02.2026 tarihinde testis ağrısı şikayetiyle acile götürüldü, yapılan ultrason sonucu inmemiş testis tanısı kondu. Ancak oğlum doğduğundan beri düzenli olarak çocuk dokt
"05/03/2026 itibariyle 3 haftadır beklemekte olan ücret iadem yolcu 360 tarafından yapıldı. Arkadaşlar iade sürecini başlattıklarını ancak banka prosedürleri gereği bankadan kaynaklı gecikme olduğunu söylediler. Süreçle ilgili aksiyonu hızlandırıp sonuçlandıran yolcu360 çalışanı özge şeker hanımefendiye ve diğer arkadaşlara teşekkür ederim"
24 Şubat’ta Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 2061 8411 2154 18 takip numaralı kargom, bugün itibarıyla hâlâ teslim ed...ilmedi. Sistem üzerinde günlerdir “transfer sürecinde” görünmekte ve teslimat şubesi olarak Serinkuyu acente bilgisi yer alıyor. Tahmini teslim tarihi 26 Şubat olarak belirtilmesin
Fuzul Ev Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri üzerinden, Fuzul Kütahya şubesinin yönlendirmesiyle 12 Ağustos 2025 tarihinde ...aracıma kasko yaptırdım. Kaskoyu kendi acenteleri üzerinden yaptırmam için beni fiilen zorunlu bıraktılar, farklı bir acente tercih etme imkanım fiilen sunulmadı. Poliçeyi düzenle
"Teşekkür ederim"
Hdi Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortamla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 01.11.2025 tarihinde Mer...sin’de Özel Erdemli Yenişehir Hastanesi’ne, o dönem geçerli olan eski poliçem üzerinden, hakkım ve limitlerim dahilinde muayene oldum. Ancak bu hastane provizyonu, 15.11.2025 tarih
Obilet uygulaması üzerinden İstanbul – Erzurum için 06.03.2026 gidiş ve 11.03.2026 dönüş olacak şekilde gidiş–dönüş bile...ti satın aldım. Gidiş biletimin tarihi aynı kalsın, sadece dönüş biletimin tarihini 11.03.2026’dan 09.03.2026 tarihine almak istiyorum. Tarihi değiştirmek için ilk başta Obilet mü
Nh Collection Palm Dubai otelinde 20 Nisan girişli, 4 gece 5 gün konaklama için bir acente üzerinden rezervasyon yaptırd...ık. Ancak bölgede yaşanan savaş ve can güvenliği endişesi sebebiyle seyahatimizi iptal etmek zorunda kaldık. İptali, otele giriş tarihinden yaklaşık 50 gün önce gerçekleştirmemize
Nadiron Deri’den aldığım mont defolu ve hiç istediğim gibi çıkmadığı için ürünü iade etmek zorunda kaldım. Satıcıdan iad...e kodu alarak aynı gün Sürat Kargo ile geri gönderdim. 24.02.2026 tarihinde Sürat Kargo üzerinden oluşturulan 19716725110611 numaralı kargom, bugün 04.03.2026 olmasına rağmen hâlâ
Türkiye Sigorta üzerinden 31.12.2025 başlangıç, 31.12.2026 bitiş tarihli Fiat Punto marka, 06 FK 1302 plakalı aracım içi...n trafik sigortası yaptırmış olmama rağmen, sistemde poliçem görünmediği için TÜVTÜRK’ten muayene randevusu alamıyorum. Poliçe için yaklaşık 9.000 TL civarında prim ödedim; ancak
"Call center'dan Ömer Bey'e ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Para iadesi yapıldı."
Setur firmasından "Ankara'dan direkt sefer dolu dolu Urdun hazineleri ( tüm... turlar dahil) " turunu bulduk. Setur Nata Vega'dan (Setur yetkili acenta
Sürat Kargo Huzurevleri Şubesi üzerinden Yeni Mağazacılık a. Ş. Tarafından gönderilen, 18290180100212 takip numaralı kar...gom bugün adrese teslim edilmesi gerekirken getirilmedi. Bunun yerine bana, gün içinde teslim edilemediği ve Huzurevleri acente şubesine giderek almam gerektiği yönünde SMS gönderi
07.10.2025 tarihinde acente üzerinden Mapfre Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Ödemelerimde hiçbir aks...ama veya gecikme olmamasına rağmen, bugün itibarıyla poliçemin tek taraflı ve bana hiçbir bilgi verilmeden iptal edildiğini gördüm. Mapfre GO uygulamasına girdiğimde “aktif poliçe
"Aynı anda çözüldü"
Halkbank’a ait kartım Kuryenet ile gönderildi ve gönderi takip numaram 3505...03075012’dir. Kargo takip ekranında kartım bir süredir “dağıtımda” olarak g
Acnturk üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında gerçekleşen hasarım için ödemeyi önce ben yaptım, ancak tar...afıma hasar ödemesi yapılmadı. 8 Mayıs 2025 tarihinde gerçekleşen bu hasar sonrasında, yaptığım ödemenin bana iade edileceği söylendi. Süreci acente vasıtasıyla yürüttüm ve her se
19 Ocak 2026 tarihli saat 17:50 Sabiha Gökçen – Köln Pegasus Havayolları uçuşumuzda, şirketin 8 adet fazla bilet satması... nedeniyle fazla yolcu beklenmesi sonucu, bir sonraki sefer olan aynı gün 22:10 uçuşu ile gitmeyi kabul etmemiz karşılığında tarafımıza ileride kullanılmak üzere yurt dışı gidiş iç
09.05.2025 tarihinde 836092391 numaralı poliçem düzenlendi ve bu poliçe kapsamında TSS’nin yanı sıra doğum paketim de bu...lunuyor. Bugün detaylı ultrason muayenesine gireceğim hastane benden 4.750 TL talep etti ve sigortanın bu tetkiki karşılamadığını söyledi. Oysa poliçeyi yaptırırken acente, doğum d
Turkcell Pasaj’dan aldığım TAB 10s lira marka/tabletimin teslimatı için Kuryenet firmasıyla yaklaşık 1 haftadır büyük bi...r mağduriyet yaşıyorum. Sistemde kargomun “Samandıra acentesinde” olduğu yazıyor ancak böyle bir acente fiilen yok, hiçbir yerde bulamıyorum. Ne doğru düzgün bir muhatap bulabiliy
Enuygun üzerinden Qatar Airways ile 2 Mart saat 18.50’de Endonezya Bali (dps) – Doha aktarmalı İstanbul uçuşu için bilet... aldık. Doha hava sahasının kapanması nedeniyle uçuşumuz iptal edildi. Qatar Airways aradığımızda arada acente olduğu için yardımcı olamayacaklarını, bileti aldığımız firma ile gör
İş yerim üzerinden eşim ve kızım ile birlikte Türkiye Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortamız bulunuyordu. İşten ayrıl...mam kesinleşince müşteri hizmetlerini arayarak sigortamızı aynı şartlarla devam ettirmek istediğimi belirttim. Bana, işten çıkış tarihimden sonra bir ay içinde başvuru yapmam durum
"Poliçem sonunda kesildi uzun ve yorucu bir süreçti yine de teşekkürler"
Axa OYAK Sigorta’da 2021 yılından beri devam eden tamamlayıcı sağlık sigortamı 07.07.2025 tarihinde ailecek yenilemek is...tedim. Acente bana teklif gönderdi, ben de bu teklifi onayladım ve poliçenin kesildiği söylendi. Teklife baktığım için ayrıca poliçeyi detaylı kontrol etmedim. 20.02.2026 tarihin