Çetin Y. Teşekkür Mesajı

öncelikle sorunumun büyük bir bölümünü çözmede yardımcı olan şikayetvar\'a öncelikle teşekkür ediyorum..
Ancak ACE Sigorta ilk poliçemin süresinin 1 ayı doldurduğundan dolayı iptal edilemeyeceğini, 1 ayı geçmeyen diğer 2 poliçeyi iptal edebileceklerini bildirdiler ve iptal ettiler.
ben hiç bir ürününden yararlanmadığım ilk poliçeminde mümkünse iptal edilmesini istiyorum.

Ace European Sigorta Poliçemi İptal Ettiremiyorum!

Çetin Y. |

Kendim, eşim ve ikiz çocuklarımdan biri için sigorta yaptırdım. müşteri danışmanıyla görüşmelerimde ödemelerde sıkıntı çekmem halinde poliçeleri iptal edebileceğim bildirilmişti.

Ancak iptal için her aradığımda ya müşteri danışmanıyla görüşemedim yada çeşitli gerekçeler gösterilerek hala iptal edilmedi. bu problemimin bir an önce çözülmesini istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Sigorta Başvuru - İptal

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Temmuz
    10:42

    Müşteri Hizmetleri Departmanımız tarafından Sigortalı ile görüşme sağlanmış olup poliçelerinin devamlılığna karar verilmiştir..

    Saygılarımızla,
    ACE Türkiye

    Önemli Not: Poliçe ve hizmetlerimiz hakkında bilgi almak ve bildirimde bulunmak için Müşteri Hizmetleri birimimizi (444 42 23) arayabilirsiniz.

  • Çetin Y.
    28 Haziran
    14:06

    öncelikle sorunumun büyük bir bölümünü çözmede yardımcı olan şikayetvar\'a öncelikle teşekkür ediyorum..
    Ancak ACE Sigorta ilk poliçemin süresinin 1 ayı doldurduğundan dolayı iptal edilemeyeceğini, 1 ayı geçmeyen diğer 2 poliçeyi iptal edebileceklerini bildirdiler ve iptal ettiler.
    ben hiç bir ürününden yararlanmadığım ilk poliçeminde mümkünse iptal edilmesini istiyorum.

  • 03 Haziran
    09:59

    Sigortalı ile görüşme sağlanmış ve ilgili poliçeleri iptal edilerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır.

    Saygılarımızla,
    ACE Türkiye

    Önemli Not: Poliçe ve hizmetlerimiz hakkında bilgi almak ve bildirimde bulunmak için Müşteri Hizmetleri birimimizi (444 42 23) arayabilirsiniz