29 Ocak 2014

Ace European Sigorta Poliçemi İptal Etmiyor.

Ace European Sigorta'dan sağlık poliçesi yaptırmıştım ama bu kadar güvensiz bir firma olduklarını bilmiyordum. Beni ilk üyelikte arayıp sizin danışmanınız diyen adama ne bir daha ulaşabildim, ne de talebinizi iletiyorum diyenler bir daha aramadı. En son poliçemin iptalini istedim, yine 5 iş günü içerisinde size dönülecek denildi ama 5 iş günü geçmiş olmasına ve benim tekrar tekrar aramış olmama rağmen kimse geri dönmedi. En kısa sürede poliçemin iptalini ve kullanmamış olduğum sigorta poliçemden paramın iadesini istiyorum. Konuyla ilgili tüketici haklarına da başvuracağım.

Onur 140 Okunma

Cevaplar

  • Chubb European Sigorta Temsilcisi06 Şubat 2014

    Sayın Onur Mertoğlu, Öncelikle belirtmek isteriz ki ,müşteri memnuniyeti Şirketimiz için büyük önem taşımaktadır ve memnuniyetsizliğinizin giderilmesi için gerekli tüm aksiyonlar almıştır. Bankanız tarafından iade süreciniz tamamlanmıştır. ACE European Group olarak dünyanın 170 den fazla ülkesinde siz değerli müşterilerimize hizmet vermekten büyük mutluluk duyuyoruz.Poliçe ve hizmetlerimiz hakkında bilgi almak, avantajlı fırsatlarımızdan yararlanmak için Müşteri Hizmetlerimiz (444 42 23) ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, ACE European Group Türkiye Şubesi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön