29 Eylül 2014

Ace European Sigorta İptal Sorunu.

Sigorta şirketinden arandım, poliçeyi kabul ettim; istediğim zaman iptal ettirebileceğimi söylediler. İlk aydan sonra çeşitli nedenlerden ötürü arayıp iptal başvurusunda bulundum, bana dönüş yapan müşteri temsilcisi iptali gerçekleştirdi.

Fakat iptalin gerçekleşmesini takiben 3 ay boyunca kartımdan iptal edilmiş poliçenin çekimi yapılmaya devam etti. Durumu fark edip şirkete geri dönüş yaptım, müşteri temsilcisinin çabaları sonucu firma 1 aylık çekim tutarı dahi olmayan bir iade yaptı ancak o ay yine 1 aylık ücreti kartımdan çekti. Farklı bir sonuca da ulaşılamadı.

Sigorta şirketinin buradaki hatasını derhal telafi etmesini, haksız çekilen ücretin tarafıma iadesini talep etmekteyim.

Ömer 2.824 Okunma

Cevaplar

  • Chubb European Sigorta Temsilcisi30 Eylül 2014

    Sayın Ömer Sabuncu, Talebiniz işleme alınmış olup tarafınıza konu hakkında geri dönüş yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda Müşteri Hizmetlerimiz (444 42 23) ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla ACE European Group Türkiye Şubesi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön