Ace European Sigorta İptal İstediğim Halde Kesinti Yapıyor.

Saliha A. |

Ace European Sigorta poliçem elime gelmeden poliçenin iptali için başvurdum. İptali için başvurumun alındığını kredi kartından aylık ücretin kesilmeyeceğini söylediniz. Ancak 2 ekim 2013 tarihinden bu yana kredi kartımdan aylık ücret kesilmekte. Poliçemin iptal edilmesini ve ödediğim taksitlerin tekrar iade edilmesini istiyorum. Aksi taktirde tüketici mahkemelerinde hakkımı arayacağım.

Etiketler :

Prim İade Sigorta Başvuru - İptal

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Nisan
    09:31

    Sayın Saliha AKKAYA,

    Öncelikle belirtmek isteriz ki ,müşteri memnuniyeti Şirketimiz için büyük önem taşımaktadır ve memnuniyetsizliğinizin giderilmesi için gerekli tüm aksiyonlar alınmıştır.

    Bankanız tarafından iade süreciniz tamamlanmıştır.

    ACE European Group olarak dünyanın 170 den fazla ülkesinde siz değerli müşterilerimize hizmet vermekten büyük mutluluk duyuyoruz. Poliçe ve hizmetlerimiz hakkında bilgi almak, avantajlı fırsatlarımızdan yararlanmak için Müşteri Hizmetlerimiz (444 42 23) ile irtibata geçebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    ACE European Group Türkiye Şubesi