10 Eylül 2013

Ace European Sigorta İki Kez Poliçe Yapmış!

Ace European Sigorta tarafından aranılarak, ferdi kaza sigortası hakkında bilgi verildi müşteri temsilcileri gayet kibar davrandılar . Sigortayı onayladım döneceklerini söylediler, bir hafta sonra başka bir müşteri arayıp aynı kibarlıkla bilgilerimi ve kredi kartı bilgilerimi aldı . Onay yaptım ve kredi kartımdan 120 TL çektiler, sözleşme elime geldiğinden 132 TL yazıyordu.

Bir gün sonra yine bir sözleşme geldi . 120 TL' lik bi bakiye gözüküyor, her ikisi de kredi kartımdan çekilmiş. Sinirlenip iptal sinirlenip iptal için aradım dönüş olmadı. İkinci aradığımda iptal için dönecekler dediler. Kredi kartımda iki ödemeyi görünce , için aradığımda kibarlıktan eser yok. İki iş günü içi döneceklerini söylediler, ancak hiç umudum yok.

Songül 190 Okunma

Cevaplar

  • Chubb European Sigorta Temsilcisi11 Eylül 2013

    Cevap olarak şöyle yazıyorum: Sigortalı ile görüşme sağlanmış ve poliçeleri iptal edilerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, ACE Türkiye Önemli Not: Poliçe ve hizmetlerimiz hakkında bilgi almak ve bildirimde bulunmak için Müşteri Hizmetleri birimimizi (444 42 23) arayabilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön