Accessorize Mağazasından Aldığım Çantanın İpleri Söküldü.

Özgür Ç. |

Mart ayı içerisinde satın aldığımız çantanın 1 hafta kullanım sonucu maalesef ipleri söküldü. Aldığımız mağazaya tamir ettirmek için götürdüğümüzde önce faturasını bahane edip teslim almak istemediler. Kasa görevlisi arkadaş fatura bilgilerini sistemlerinden bulup ürünü tamir için göndermesine rağmen faturasının olmaması bahane edilerek ürüne hiçbir işlem uygulanmadan iade edildi. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum, mail atınca cevap verme nezaketinde bile bulunmuyorlar.

Etiketler :

Deri - Kumaş vb. Malzeme Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Erişim Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Özgür Ç.
    05 Mayıs
    16:51

    Firma sanki faaliyet göstermiyormuş gibi davranıyor. Kendilerini tebrik ediyorum...