to read complaints and reviews, or file yours.
"Değişim ücretsiz yapılarak çözüldü"
Pronet ile yaptığım alarm sistemi aboneliğim kapsamında bugün akü değişimi ...talebim oldu. Alarm paneli aküsü için benden 2.300 TL akü bedeli ve 3.000 T
TÜRKSAT Kablo TV abonesiydim. Bahçelievler’den Küçükçekmece Atakent Mahallesi’ne taşındım ve yeni adresimde TÜRKSAT alty...apısı olmadığı için hizmet alamadım. Altyapıları olmadığı halde, aboneliğimi iptal etmek istediğimde benden iptal ücreti talep ettiler, üstelik altyapı olmadığı için hizmet alamama
D-Smart internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps hızında internet için aylık 650 TL bedelle sözleşme yaptım. Ancak daha so...nra altyapının desteklemediği gerekçesiyle hızım, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 35 Mbps’e düşürülmüş ve buna rağmen hâlâ 50 Mbps paketin ücretini ödemeye devam ediyorum. M
Yaklaşık bir ay önce taşındığım için e-Devlet üzerinden hem İSKİ hem de İGDAŞ abonelik iptali işlemlerini gerçekleştirdi...m. İSKİ, 9 Nisan tarihinde SMS ile iptalimin kabul edildiğini bildirdi, İGDAŞ ise 5 Nisan tarihinde abonelik iptalimi onayladı. Buna rağmen her iki kurumdan da güvence bedeli / dep
Bu ay içinde Türk Telekom’dan arandığını söyleyen bir kişi tarafından arandım ve faturama ek 100 TL karşılığında Digitur...k temel paket aboneliği satışına ikna edildim. Telefonda anlatılan ücret ve şartlarla sonrasında karşılaştığım abonelik şartları tamamen farklıydı. Meğer gerçekte böyle bir kampany
D‑Smart Dijital Yayıncılık A.Ş. hakkında izinsiz abonelik tesisi, tüketiciyi yanıltma ve kişisel verilerimin hukuka aykı...rı işlenmesi nedeniyle şikayetçiyim. D‑Smart abonesi iken, Türk vatandaşlığı kazanmam sonrasında yeni kimlik bilgilerimi ve T.C. kimlik numaramı D‑Smart’a bildirmeme ve sistemde g
İstanbul Kağıthane’de Bedaş aboneliğimi kullanmaktayım. Ocak 2026 dönemine ait faturam yaklaşık 1.620 TL olarak gelirken..., yapılan yanlış yönlendirme ile imzalatılan sözleşme sonrasında Mart ayı faturam 3.745 TL olarak gelmiştir. Bu tutar, hem önceki aylarla uyumsuz hem de gerçek tüketimimizi yansıtm
27.04.2026 tarihinde Kayınet isimli firma tarafından aranarak, Türk Telekom’dan aradıklarını, hâlihazırda abonesi olduğu...m Türk Telekom internet aboneliğimin yıllık taahhüdünün bittiğini söylediler. Kendilerini Türk Telekom gibi tanıtarak gerçeğe aykırı beyanda bulundular ve sadece tarifemin ve inter
26.04.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Yaklaşık 16 aydır kullandığım Türk Telekom faturalı hattım için tarafım...a 9.188,30 TL tutarında son fatura yansıtılmıştır. Hattım için ilk abonelik dönemimde bulunan 12 aylık taahhüt dışında herhangi bir yeni taahhüt onayı verdiğimi hatırlamıyorum ve t
28.04.2026 tarihinden beri Turkcell Superonline fiber internet hizmetimde ciddi packet loss, bağlantı kopmaları ve hız s...orunları yaşıyorum. Yaklaşık 9 gündür defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum ancak ne teknik ekip gelmekte n
08.10.2024 – 08.10.2026 tarihleri arasında taahhütlü D-Smart TV aboneliğim bulunmaktaydı. 26.02.2026 tarihinden itibaren... “sinyal yok” hatası nedeniyle yayınları tamamen izleyemez hâle geldim ve uzun süre boyunca hizmet alamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve online işlemler üz
Vodafone mobil hattımın son 4 hanesi 0554 olan hattımda, hiçbir onayım ve bilgim olmadan faturama yansıtılan yüksek tuta...rlı ücretler nedeniyle şikayetçiyim. Uzun süredir ortalama 360 TL civarında fatura öderken, 29.04.2026 tarihi itibarıyla güncel dönem ve geçen senenin aynı dönemini de kapsayacak
Tekirdağ/Şarköy’de bulunan yazlığım için 04.05.2026 saat 22:36’da Türk Telekom internet abonelik başvurusu oluşturdum ve... uygulama üzerinden tüm onayları verdim. Ertesi gün 05.05.2026’da kurulum ekipleri adresime geldi. Binadan daireye kadar kablo bağlantısını yaptılar; ancak binanın fiber altyapısın
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 1 senedir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Evden online çal...ışan biri olmama rağmen interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Sürekli kopmalar, kesintiler, aşırı yavaşlık oluyor ve çoğu zaman hiç bağlantı gelmiyor, bu nedenle kendi telefon in
"Teşekkürler"
Yaklaşık 3 yıldır İzmir Karşıyaka Yalı Bulvarı Tersane Mahallesi 1675 Sokak No:2 d/1 adresindeki işyerimde Kale Alarm iş... yeri alarm aboneliği kullanıyorum. Müşteri numaram 000000000336220’dir. Yaklaşık 3 ay önce telefonla müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi sonlandırmak istediğimi belirttim.
İzmir Sasalı 10. Sokak No:23 adresindeki depoyu beş yıldan uzun süredir kiracı olarak kullanıyorum ve su aboneliğim İZSU... üzerine, 11193703 numaralı abonelik olarak kayıtlı. Depoda sadece 25 m²lik bir alan ve içeride tek bir tuvalet bulunuyor, bu tuvaleti benden başka kimse kullanmıyor. Temizlik için
07.05.2026 tarihinde Enpara Bankkart'ımdan, tarayıcı üzerinden oluşturduğum S Sport Plus üyeliğim için 2.299,99 TL tutar...ında 1 yıllık abonelik bedelinin otomatik olarak peşin çekildiğini banka bildirimiyle fark ettim. Bunu görür görmez, yaklaşık 20 dakika içinde iptal talebiyle S Sport Plus ile ilet
Geçen yıl İzmir Buca’da Digiturk internet aboneliği alırken, internet paketinin içinde Bein Connect hizmetinin de olduğu... ve bir yıl sonunda istersem devam ettirebileceğim söylendi. Mart 2026 itibarıyla internet aboneliğimi cayma bedeli ödeyerek iptal ettim. Buna rağmen 06.05.2026 Çarşamba günü saat
Digiturk aboneliğimin taahhüdü 2 Mayıs 2026 tarihinde sona erdi, 3 Mayıs Pazar günü ise abonelik iptali için başvuruda b...ulundum. Buna rağmen 05.05.2026 tarihinde, Online İşlemler üzerinden kontrol ettiğimde 1.398 TL tutarında, 03.05.2026 – 03.06.2026 tarihlerini kapsayan bir fatura düzenlendiğini gö
25.04.2026 tarihinde Digiturk “Sporun Yıldızı + İnternet” aboneliğim başladı. Ancak 06.05.2026 tarihinde, yani daha 10 g...ün dolmamışken 1 aylık fatura olarak 1.342 TL tutarında borç çıkarıldığını gördüm. Henüz bir ayı bile doldurmamışken benden tam ay ücreti talep edilmesini anlamlandıramıyorum. Kon
Superonline ev interneti aboneliğim için 4 gündür kesintisiz olarak internet hizmeti alamıyorum. İlk kesinti başladığınd...an beri her gün defalarca interneti kontrol ettim, modem ve bağlantılarımda hiçbir sorun olmamasına rağmen hâlâ hizmet verilmiyor. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini t
"Şikayet üzerine sorun kısa sürede çözüldü. Teşekkürler iyi çalışmalar."
Mall of İstanbul MacFit şubesine 27/02/2026 tarihinde üye oldum. 27/04/2026... tarihinde 3. ay üyeliğim için aidat kesintisi kredi kartımdan kesilerek öd
Millenicom üzerinden yaklaşık 100 Mbps internet hizmeti alıyordum. Taşınma nedeniyle 16 Nisan tarihinde aboneliğimin ipt...alini talep ettim ancak ikna ekibi tarafından sürekli olarak nakil, devir ve indirim gibi tekliflerle iptal süreci ertelendi. Taşınacağım adreste altyapı olmadığı anlaşılınca abone