Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
30100
(8.245 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Net Abone

2.549 Şikayet
30100
(8.245 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Net Modem Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Hakan
16 saat önce
44

15.03.2024 tarihinde Vodafone Net' e yeni abone oldum. Tarafıma gönderilen modem arızalı çıktı. Yaklaşık 5 tane arıza kaydı açtım, fakat hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. Tarafıma söylenen şeye bakar mısınız: Arızalı modemi takmanız gerekiyor. Aksi takdirde sinyal alındığı zaman çözüm sağlayamıyoruz...

Vodafone Evde İnternet ( 9mb İnternetle Uçuyoruz )

profile
Mümin
1 gün önce
33

100 MB olarak satın aldığım ve sürekli olarak övülen hizmete geçmek için defalarca arayıp ilgi gösterdiğim halde, abone olduktan sonra müşteri hizmetlerine bile ulaşamadığım ve sadece 9 MB internet hızı sağlayan saygıdeğer firmaya teşekkürlerimi iletiyorum. Siz gerçekten büyüksünüz. Dünya gigabit hı...

Vodafone Evde İnternet ( 9mb İnternetle Uçuyoruz )

Vodafone Net Modem Ceza Bedeli Hakkında

profile
Mehmet
1 gün önce
191

Vodafone net abone numarası 0018143420 olan ev İnternetin iptal ettirdim. Modemi de MNG Kargo'ya vererek iade ettim. Ancak bana Vodafone den mesaj geldi. Modemi göndermediğim için 400 TL modem ceza bedeli uygulanacakmış. Elimde kargo teslim alma belgesi mevcut iken şahsıma kesilecek faturayı ödemeyi...

Vodafone Net Modem Ceza Bedeli Hakkında

Vodafone Net İnternet Veremiyor Ve Ceza Kesiyor Bana

profile
Çağrı
1 gün önce
72

0007481451 abone numaralı Vodafone Net kullanıcısıyım. Vodafone net bağlantı sorunu yaşıyorum Devamlı olarak kopma yaşıyorum Vodafone bana taahhüt ettiği interneti benim evim e internet sağlayamıyor. Kapattırmak istediğimi söyledim cayma bedeli çıkıyor diyorlar ben keyfimden kapattırmak istemiyorum ...

5
Çözüldü

Vodafone Arıza Kaydı Oluşturuldu Ama Teknik Ekip Gelmiyor

profile
Furkan
2 gün önce
305

"Sorunu çözdüler teşekkür ediyorum Vodafone ekibine"

0017340583 abone numaralı Vodafone ev internetim için ücretsiz modem değişimi yapılması amacıyla müşteri hizmetleri temsilcisi tarafından arandım ve k...

Vodafone Evde İnternet Sorunu

profile
Kadir
2 gün önce
131

001715611 numaralı abone Vodafone ev interneti 1 marttan bu yana bağlantım yok. Hızımız düşük diye şikayette bulunduk, ekipler geldi ve interneti bozup gittiler. Her gün aramama rağmen ilgilenen ve sorunu çözen kimse yok. 15 gündür mobil internetten bin tl para harcadık. Port sorunu olduğunu söyledi...

1

Vodafone Net Ev İnterneti Çalışmıyor

profile
Derviş
4 gün önce
166

0017448517 abone numaralı Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Yıllardır bu şirketle çalışmaktayım. İnternet ev içinde iyi çekmiyor. Bunun yanı sıra, arıza olduğunda giderilmesi aylar sürüyor. Sorunumuz, iki aydır ev internetimizin olmamasıdır. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sesli yanıt sist...

Vodafone Net Ev İnterneti Çalışmıyor

Vodafone Net Vodafone Cayma Bedeli Abonelik İptal

profile
Ugur
1 hafta önce
62

Dört yıldır Vodafone ev interneti abonesiyim. Bu dört yıllık süre zarfında Bodrum'da altyapıları yetersiz ve teknik destek neredeyse sıfır seviyede olmasına rağmen günlerce süren kesintilere tahammül ederek aboneliğimizi sürdürdük. Çünkü diğer kurumlar da Vodafone'dan pek farklı değiller. Ancak Şuba...

Vodafone Net Ev İnternetinde Vaat Edilen Hızı Sağlayamaması

profile
Solo
1 hafta önce
224

27.02.2024 tarihinde sanırsam, Vodafone firmasının ev interneti için bilgi almaya başladım. 29.02.2024 tarihinde de 12 aylık 1000 MB internete abone oldum. Yalnız sorun bundan sonra başlıyor. Daha önce telefonda defalarca uyarmama rağmen, evimde 1000 MB internet görünüyor dediler. Bense abone olmada...

Vodafone Net Ev İnternetinde Vaat Edilen Hızı Sağlayamaması
Vodafone Net Ev İnternetinde Vaat Edilen Hızı Sağlayamaması
Vodafone Net Ev İnternetinde Vaat Edilen Hızı Sağlayamaması
1

Vodafone Net Vodafone Firmasından Modem Mağduriyetimin Giderilmesi

profile
Mahmut
1 hafta önce
382

25 Şubat 2024 tarihinde, kurumsal bir kurum olan Vodafone firması tarafından arandım. Evimde Vodafone İnternet kullanıcısıyım. Firma, eski bir modem kullandığımı ve eski modemimin ücretsiz olarak değiştirileceğini belirterek, modem değişikliğini gerçekleştirecek olan Teknofix isimli firma tarafından...

Vodafone Net Vodafone Firmasından Modem Mağduriyetimin Giderilmesi

Vodafone Ev İnterneti Nakil İşlemi Sağlanmadı

profile
Kübra
1 hafta önce
175

20.02.2024 tarihinde ev değişikliği sebebiyle nakil işlemi başlatılmasını talep ettim. 22.02.2024 tarihinde gelip kurulum yapabileceklerini söylediler; fakat elektrik aboneliği açık olmadığı için iptal edip Mart ayının ilk haftasında kurulum yapılmasını istedik. 4 Mart tarihinden beri sürekli Turkce...

Vodafone Net İndirim Kampanyası Uygulanmıyor

profile
Murat
1 hafta önce
72

Vodafone Net Evde Fiber 100 paketine abone oldum. Vodafone Mobil hat kullanan ve ilk 60 gün içinde Vodafone Yanımda uygulamasından başvuranlara aylık 45TL indirim yapılacağı ile ilgili kampanyaya katıldım fakat faturalarıma bu indirim yansıtılmıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, görüş...

1

Vodafone Net Vodafone Kurumsal İş Ortağım

profile
Mehmet
1 hafta önce
211

Yaz aylarında Vodafone Net iş ortağımdan internet başvurusu yaptım. Keşke yapmasaydım. Geçen yaz başvuru yaptığımda bir temsilci geldi. Bazı evrakları imzalayarak müşteri oldum. Birkaç gün içinde modem kurulumu için geleceklerini söylediler ve süreç başladı. Bir ay boyunca kimse gelmedi. Bu süre zar...

Vodafone Net Parası İle İnternet Alınamıyor

profile
Salih
1 hafta önce
125

Merhaba Vodafone Net abonesiyim bölgede maksimum 200 Mbit hız veriliyor fiber optik kabloda 1000 verilebiliyor ama buraya vermiyorlar parası ile hizmet alamıyorum. 1000 Mbit pakete geçmek istiyorum. 0018177609 abone numaram parası ile hız Artırma olmuyor keşke Turkcell olsa... Burada 1000 paketi va...

Vodafone Net Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Teknik Servis Sorunları

profile
Damla
1 hafta önce
103

İki ay önce Vodafone Ev İnterneti'ne abone oldum. Aboneliğim başladığından beri internet bağlantım sürekli kesintiye uğruyor ve zayıflıyor. Bu durum online ders almamı, işimi yapmamı ve günlük internet kullanımımı engelliyor. Sorunu çözmek için defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her se...

Vodafone Net Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Teknik Servis Sorunları

Vodafone Net Vodafone Fatura Sürprizi: Vaat Edilenden Fazlası

profile
Hakan
1 hafta önce
106

Vodafone internete çağrı merkezi üzerinden abone oldum. Abonelikten önce kampanyalı olarak fatura bedelinin toplam 355 lira olduğu belirtildi. Müşteri temsilcisi, faturanın 355 lira olacağını üzerine basa basa ifade etmesine rağmen, fatura zamanında 400 lira olarak kesildi. Modem ücretini de faturay...

5
Çözüldü

Vodafone Evde İnternet, 45 TL Ek İndirimi Tanımlamıyor

profile
Emine
1 hafta önce
126

"Vodafone Net tarafından arandım ve mağduriyetim giderildi, taahhüt edilene uygun indirimin uygulandığını, gelecek fatura dönemimde görebileceğimi, yetkili tarafıma bildirildi. Teşekkürler..."

Vodafone faturalı hat sahibiyim. Vodafone ev interneti kampanyası üzerine Vodafone evde internet aldı. Ev internetini bağlatırken Vodafone faturalı ha...

Vodafone Evde İnternet, 45 TL Ek İndirimi Tanımlamıyor
Vodafone Evde İnternet, 45 TL Ek İndirimi Tanımlamıyor

Vodafone Net  Ev İnterneti

profile
Tuğba
1 hafta önce
57

Vodafone ev internetimi uzun süre önce iptal ettim ve başka bir hizmet sağlayıcı kullanıyorum. Aylardır durum bu şekilde olmasına rağmen, Vodafone ev interneti hizmetinden yararlanmadığım halde bana hâlâ fatura kesiliyor. Bu konuyu ilgili mercilere şikayet edeceğim. Tüm görüşmelerim kayıt altında ...

1

Vodafone Evde İnternet Pişmanlıktır!

profile
Sefer
1 hafta önce
207

Vodafone evde internetten memnun kalmadım. Bu yazıyı okuyan saygıdeğer abilerim ve kardeşlerim, lütfen evinize Vodafone evde internet bağlatmayın. Şu an evimizde 2 yıldır aktif olarak internet kullanıyoruz. Taahhüt süresi bitiminde bize bu taahhüdün üzerine kampanya olmadığını ve yeni bir modem ve a...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör