Abone Taahhüt Taahhütname Şikayetleri

(76 şikayet)
Türk Telekom

19.07.2018 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranıp evde kullandığım internet hızının alt yapım desteklendiği için 35 Mbps yükseltileceği ve bunun faturama ekstra para olarak yansıyacağı bilgisini aldım. …

20 Temmuz
Superonline

***6843 numaralı internet abonesiyim. Aboneliğimi iptal ile başvurdum ve bana Mart ayında 24 aylık kampanya ya üye olduğumdan 1300 TL'lik cayma bedeli çıkarttılar. Ancak Tüketici Hakları 6502 sayılı kanunun abo…

15 Mayıs
TurkNet

Vefat nedeniyle iptal edilen abonelik için 756 TL fatura yansıtıldı. Vefat durumundaki iptallerde taahhütnamenin geçerliliği ile ilgili herhangi bir cevap alamadık. Abonelik vefat nedeniyle iptal edilmiş ise ne…

19 Nisan
Superonline

Superonline çalışanı beni mağdur etti. Kapıma gelip telefonunu bıraktı aradım ilk ay 60 sonraki aylar 40₺ fatura yansıyacak dedi. Sonrası 2.ayda belli oldu aradım niye böyle diye kendi açtı telefonu ama kendi d…

07 Mart
Superonline

ADSL aboneliğimi 12 ay taahhüt süresi sonunda son gün olan 16/02/2018 de iptal işlemini gerçekleştirdim, iptal işlemi gerçekleştikten sonra telefonuma gelen mesajda 12 ay önce verilen modemin tekrardan kendiler…

16 Şubat
Millenicom

Millenicom şirketinin 96**53 numaralı abonesiyim. Taahhütnamemize göre faturalarım 56,90 TL idi. Müşteri temsilcisi arayarak daha avantajlı paket önerisi yapıp faturamı yani taahhütnamemi 66,90 TL'lik pakete yö…

11 Şubat
D-Smart Net

D-Smart abonesiyim 2 aydır internet bağlantısı yok. Çözüm bulamadılar ve benden evde olmayan arıza kaydı bulunan internetin ücretini faturaya yansıtmışlar ayrıca arıza kaydınız var ücret yansımaz dediler kullan…

09 Ocak
D-Smart

30636*** numaralı D-Smart TV hesabımın kapatılması için Kasım 2017 ayı içerisind…

07 Ocak
Türk Telekom

Abonesi olduğum 1792738*** numaralı evde internet hattı için https://bireysel. Turktelekom.com.tr/evde-internet/web/kampanyalar/documents/internetsiz-ev-kalmasin. PDF sayfasında belirtilen taahhütname ile 250 T…

01 Aralık 2017
Türk Telekom

Türk Telekom'a 4 gün önce sabit internette sorun olduğu için arıza kaydı bıraktım. Kimse sorunla ilgilenmediği için tekrar aradım ancak sonuç değişmedi, 4 gündür internet yok. Firma ile taahhütname imzalıyoruz …

15 Ekim 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön