Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gündemdeki Şikayetler

Abone, Hat

1.692 Şikayet

Superonline Superbox Pişmanlıktır Yaşadığım Her Şeyi Anlatıyorum!

profile
Hüseyin   Superonline Şikayetvar üye markasıdır
1 gün önce
98

Superbox'tan 6 ay önce almış olduğum aboneliğimi ilk günden beri düzenli şekilde kullanamıyorum. Her gün müşteri hizmetleri arayarak aslında internete değil müşteri hizmetlerine abone olduğumu fark ettim. Kaybettiğim zaman ödediğim fatura tutarının 5 katı zarara mal oluyor. Müşteri hizmetlerini her ...

Superonline Superbox Pişmanlıktır Yaşadığım Her Şeyi Anlatıyorum!
Superonline Superbox Pişmanlıktır Yaşadığım Her Şeyi Anlatıyorum!
1

Netgsm Abonelik Sistemi Çok Başarısız!

profile
Bahadır   Netgsm Şikayetvar üye markasıdır
1 gün önce
652

Netgsm den 850 li hat alarak abone olmak istedim. Ödemeyi hemen yapmak dahil olmak üzere istedikleri tüm evrak ve işlemleri hallettim. Yapay zeka üzerinden sözleşme onayı istediler onu da hallettim (hem de 2 kere) ancak 30 dakika da açılır dedikleri abonelik hala açılmadı. Şimdi tekrar video kaydı i...

Vodafone Game+ Hizmet Yanlış Yansıtılan Ücret

profile
3 gün önce
206

Merhaba, sizin tarafınızdan annemin hattı üzerine aboneliğimiz bulunmamasına rağmen 889.17 TL hat üstüne para yansıtılıp ve Vodafone hattı olmasına rağmen. Dekont ve mesaj elimde kanıt olarak mevcut. 64574747 numaralı abone ile hiçbir şekilde bağlantımız yoktur. Annemin üzerine yansıtılan fatura tut...

Türk Telekom Fiber Altyapı Yok Gözükmektedir

profile
5 gün önce
99

Türk Telekom fiber hattın daireme çekilmesine rağmen sistemde altyapım yok olarak gözüküyor. Dairemin içine kadar fiber optik hat çekilmiş olmasına karşın Türk Telekom'un sistemlerinde 'altyapı yok' olarak gözükmekte. Komşu villam 1000 megabit hızında internet kullanırken, benim herhangi bir altyapı...

Turkcell TV+ Yılların Sadık Müşterisine Haksız Fiyat Politikası!

profile
5 gün önce
101

24827571 abone numaralı müşteriyim. Yıllardır üç tane hat ve bir internet hattım var. Taahhüdümün bitmesine iki ay kala beni arayıp, ilk altı ay 400, son altı ay 460 liradan internet ve TV Plus kullanabileceğim aktarıldı. Benim gibi aynı şekilde internet ve TV Plus kullanan başka bir arkadaşım 190 l...

Turkcell Usulsüz Onayım Olmadan TV+ Aboneliği

profile
Çağatay   Turkcell TV+ Şikayetvar üye markasıdır
1 hafta önce
166

Turkcell hat abonesiyim. Benim bilgim dışında TV+ aboneliği yapmışlar. Ben böyle bir abonelik sözleşmesi imzalamadım veya onay vermedim. Eylül 2023 tarihinde benim ile görüştüklerini söylüyorlar. Böyle bir görüşme yapmadım abonelik içi onay vermedim. İtiraz ettim "kayıtları inceledik, bir hata görme...

1

Vodafone Haksız Fatura Tahsilatı

profile
Mehmet   Vodafone Şikayetvar üye markasıdır
1 hafta önce
286

Tüm Vodafone faturalı hat abonelerine uyarıdır: 2015 yılından itibaren Vodafone abonesiyim. 64 TL lik esnaf abonesi iken 2023 aralık ayında sözleşmemin (şubat 2024) tarihinden biteceği nedeniyle Aralık 2023 tarihinde 202.27 TL tutarında 18 GB'lık tarifeye geçtim. Önceki tarifem 4×1 GB iken ben bu ta...

Digiturk İnsanları Yanıltarak Abonelik Kazanmaya Çalışıyor

profile
1 hafta önce
373

Beni bir numara aradı ve Türk Telekom'dan aradıklarını söyledi. İnternet taahhüdümün bitmek üzere olduğunu ve Digiturk ile iş birliği yaptıklarını ve Digiturk paketi alırsam yüksek ücret ödemeyeceğimi ifade ettiler. Bilgilerimi de doğru söyledikleri için şüphelenmedim. Digiturk ten iletişime geçecek...

1

Türk Telekom Faturama Bildirim Yapmadan %100 Den Fazla Zam Yaptı

profile
1 hafta önce
998

Evimin bulunduğu bölgede hala internet altyapısı olmadığı için Türk Telekom magnet internet abonesi oldum. Bana aylık hat kullanım ücreti vergisi falan 442 TL ödeme yapacağım söylendi. Ancak bu ayki faturamda faturamın 796 TL yaptıklarını öğrendim. Benden habersiz %100 den fazla yapılan bu zammın ip...

Vodafone Net İndirim Kampanyası Uygulanmıyor

profile
1 hafta önce
72

Vodafone Net Evde Fiber 100 paketine abone oldum. Vodafone Mobil hat kullanan ve ilk 60 gün içinde Vodafone Yanımda uygulamasından başvuranlara aylık 45TL indirim yapılacağı ile ilgili kampanyaya katıldım fakat faturalarıma bu indirim yansıtılmıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, görüş...

Türk Telekom Arıza Çözmüyor Hizmet Vermiyor Ama Fatura Gönderiyor.

profile
1 hafta önce
169

4470246623 numaralı arıza kaydı. Türk Telekom firması arızalar ile ilgilenmeyip 20 gün önce bıraktığım arızayı çözmüyor hizmet vermiyor üstelik tam fatura kesiyor ve faturalandırmaya devam ediyor. Son gelen faturamın güncellenmesini ve faturalandırmanın durdurulmasını talep ediyorum. İlgisizlik ala...

TurkNet'in Bağlanmayan İnterneti

profile
İbrahim   TurkNet
1 hafta önce
397

TurkNet internet aboneliğimi 02.03.2024 tarihinde başlattım. 07.03.2024 tarihine kadar internet bağlantım gerçekleştirilmedi. Abone olurken yaklaşık 50 metre kadar içeriye hat çekileceği belirtildi ancak bu işlem yapılmadı. Modem için piyasa fiyatı 500-600 TL olan bir modemi 950 TL'ye satın aldım. D...

Vodafone Fahiş Fatura Gereksiz Abonelikler

profile
1 hafta önce
74

Vodafone faturalı hat kullanıyorum MHRS'den randevu almak isterken evim oyuna abone yapmışlar fatura kesim tarihinden önce müşteri temsilcisini aradım herhangi abonelik var mı diye yok dediler faturanın içine hiç kullanmadığım evim oyun abonelik ücretini koymuşlar 135 TL.

Vodafone Fahiş Fatura Gereksiz Abonelikler
5
Çözüldü

Vodafone Evde İnternet, 45 TL Ek İndirimi Tanımlamıyor

profile
1 hafta önce
126

"Vodafone Net tarafından arandım ve mağduriyetim giderildi, taahhüt edilene uygun indirimin uygulandığını, gelecek fatura dönemimde görebileceğimi, yetkili tarafıma bildirildi. Teşekkürler..."

Vodafone faturalı hat sahibiyim. Vodafone ev interneti kampanyası üzerine Vodafone evde internet aldı. Ev internetini bağlatırken Vodafone faturalı ha...

Vodafone Evde İnternet, 45 TL Ek İndirimi Tanımlamıyor
Vodafone Evde İnternet, 45 TL Ek İndirimi Tanımlamıyor

Vodafone Ve Vizyon Elektrik İznim Olmadan 1360 TL Kesinti Yapmış

profile
Alihan   Vodafone Şikayetvar üye markasıdır
1 hafta önce
95

Merhaba Vodafone faturalı hat kullanıyorum. İznim olmadan hattıma 1360 TL fatura bedeli yansıtılmış. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 5 ayrı yere abone olunmuş diyor. Vizyon elektrik gibi kurumlara bilgim dışında kesintiler yapılmış. Ücretin geri iade edilmesini istiyorum. Gerekli yasal işlemleri...

5
Çözüldü
profile
2 hafta önce
67

"Denizli Enerya ali beye çok ederim"

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı

Millenicom İnternet Problemi Bağlantı Sorunları

profile
Muhammet   Millenicom
2 hafta önce
638

Millenicom internet hizmeti özel tarifesinden yeni abone olduk (17 Şubat). İki haftadır arıza kaydı açıyoruz, ancak internet bağlantısı sağlanamadığı için geri dönüş yapacaklarını belirtip bir hafta boyunca aramadılar. Her gün aramamıza rağmen çözüm bulunmadı. En sonunda bugün aboneliği iptal etmeye...

Millenicom İnternet Problemi Bağlantı Sorunları
Millenicom İnternet Problemi Bağlantı Sorunları
5
Çözüldü

Vodafone Kampanya Kazancım Eksik Yatırıldı

profile
2 hafta önce
163

"Bugün itibariyle bana ulaşıp sorunumu çözdüler. Teşekkür ediyorum."

Vodafone LinkAt para kazan kampanyasıyla Vodafone'a getirilen her bir abone için 300 TL nakit para kazanılacağı kampanya sayfasında belirtiliyordu. Be...

vodafone-kampanya-kazancim-eksik-yatirildi-1.pdf

Turkcell Kontrat Bitimi Sözleşme

profile
2 hafta önce
71

Turkcell mobil hat için yüksek fiyat farkı nedeniyle kontrat bitimi sonrası seçenek sunulmuyor. Müşteri kaybedilmiş ya da kaybedilmemiş, rekabetin olduğu böyle bir dönemde bu yaklaşım doğru değil ve olmamalı. Yıllardır abone olarak kullandığımız hat Turkcell tarafından daha iyi şartlarda sunulmalı.

profile
Zülfükar   Türk Telekom
1 hafta önce
319
Zülfükar Şikayetini Yayından Kaldırdı