Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
20100
(666 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Boğaziçi Elektrik - BEDAŞ abone

134 Şikayet
20100
(666 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bedaş Olmayan Abonelik İçin SMS Gönderiyor

profile
Özge
1 hafta önce
163

Bedaş İstanbul, 0651024000 abone numaralı hizmet bana ait olmadığı halde sürekli telefonuma SMS gönderiyor (Değerli müşterimiz, 0651024000 hizmet numaralı aboneliğinize ait yükümlülüklerinizi yerine getirmeniz üzerine 2024-03-05 10:30:26 tarihinde enerjiniz verilmeye başlanmıştır. Sağlıklı günler di...

Bedaş Olmayan Abonelik İçin SMS Gönderiyor
Bedaş Olmayan Abonelik İçin SMS Gönderiyor
Bedaş Olmayan Abonelik İçin SMS Gönderiyor
1

Bahtsız Ve Bantsız CLK Boğaziçi

profile
Sait
4 hafta önce
362

Aboneliği üzerime aldım, benden önceki borcunu yeni taşınmam ve üzerime almamış olmam vesilesiyle kaçak olarak ödemek zorunda kaldım. Abone no;4633008342. Kapatma yapan arkadaş hayata olan kinini elektrik sayacından çıkarmış ve ne varsa koparıp almış. Ertesi gün açmaya gelen arkadaş saat üzerinde he...

Bahtsız Ve Bantsız CLK Boğaziçi
Bahtsız Ve Bantsız CLK Boğaziçi
Bahtsız Ve Bantsız CLK Boğaziçi
1

CK Boğaziçi Elektrik Tüketici Grubu Değişimi

profile
Tuba
16 Şubat
47

Kiracı olduğum dairenin elektrik aboneliğini yapmak için CK Boğaziçi müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmeler doğrultusunda, mesken olması gereken evin ticarethane olarak gözüktüğünü söylediler. Bu nedenle abonelik yapamadım. Eyüpsultan CK Boğaziçi elektrik işlem merkezine gittiğimde ise, aynı ş...

CK Boğaziçi Elektrik Fahiş Fiyat Artışı Ve Hizmet Kalitesi Düşüklüğü

profile
Emrah
13 Şubat
158

CK Boğaziçi Elektrik, devlet elinden özele geçtikten bu yana faturalar anormal derecede yüksek geliyor. Ayrıca, ilk fatura gecikmesinde resmi bir kurummuş gibi davranmayıp iş yerine iki kişi gönderiyorlar. Özelleştirmeden önce iki fatura gecikme hakkım olmasına rağmen ve gecikme faizini ödememe rağm...

1

Boğaziçi Elektrik - BEDAŞ Elektrik Güç Akımı Arttırma Talebi

profile
Muhammet
02 Şubat
274

Ev alınalı birkaç sene oldu ve elektrik düşük akım sınırı ile abone edilmiş. 2 senenin ardından elektriğim kesildi ve akım gücü arttırılması lazım denildi. Binanın eski bir bina olması sebebiyle elektrik tesisatıyla ilgili sorunlar belirtildi. Binada herkes sorunsuz kullanırken biz yeni abone olmamı...

Boğaziçi Elektrik - BEDAŞ Elektrik Dağıtım Şirketinin Haksız İcra Takibi

profile
Mehmet
13 Ocak
73

Benim BEDAŞ ile hiçbir alakam, hiçbir aboneliğim olmadığı halde bana iki tane icra dosyası başlatılmış. Arıyorum, bir bilgileri yok. 'Ne zaman abone olmuşum?' diyorum, 'Aboneliğiniz yok' diyorlar. Geçmişte de abone olmamışsınız diyorlar. Bu kadar sorumsuzluk, iş bilmezlik olmaz. Derhal bu hatanızı d...

Boğaziçi Elektrik - BEDAŞ Elektrik Aboneliği Mağduriyeti

profile
Filiz
12 Ocak
127

İstanbul Boğaziçi Elektrik'ten kullanmadığım elektrik cezasının mahkemesini açmışlar. Nasıl olabilir? Abone, benim adıma kaldığından dolayı, ben Diyarbakır'da ikamet etmekteyim. 2018'den beri abone benim adıma kalmış. Neden o borçları ve kaçak elektrik borcunu ben ödüyorum? Eşimle aramız bozuktu o d...

Boğaziçi Elektrik - BEDAŞ Yanlış Abonelikten Gelen Kesinti SMS'leri Rahatsız Ediyor

profile
Yusuf
25 Aralık 2023
76

Bedaş İstanbul'a hiç tanımadığım 2783501000 abone numaralı hizmet bana ait olmadığı halde sürekli 'Hizmet noktanızın bulunduğu bölgede yaşanan iletim sistemi kaynaklı kesinti için ilgili kurumlarla yürütülen onarım çalışmaları devam etmektedir.' mesajını almaktayım. İletişim numarası olarak kişisel ...

1

Boğaziçi Elektrik - BEDAŞ Olmayan Abonelik Hk.

profile
Mehmet
21 Aralık 2023
683

BEDAŞ İstanbul'a hiç tanımadığım 5600184000 abone numaralı hizmet bana ait olmadığı halde sürekli 'Hizmet noktanızın bulunduğu bölgede yaşanan iletim sistemi kaynaklı kesinti için ilgili kurumlarla yürütülen onarım çalışmaları devam etmektedir.' mesajını almaktayım. İletişim numarası olarak kişisel ...

Boğaziçi Elektrik - BEDAŞ Olmayan Abonelik Hk.
1

Boğaziçi Elektrik - Bedaş Elektriği Açmıyor

profile
Hakan
20 Aralık 2023
140

Bedaş, elektriği bağlamıyor. Yeni dükkan tuttum ve vergi açılışı yapıldı. Benden önceki kiracı burada kaçak kullanım yapmış. Onlardan dört ay sonra ben tuttum burayı, makineleri koydum, sonra vergi levhası geldi. Abone olmaya gittim ancak abone olunamadı. Beyoğlu Bedaş'a gittim, dilekçe verdim ve be...

Boğaziçi Elektrik - Bedaş Elektriği Açmıyor
Boğaziçi Elektrik - Bedaş Elektriği Açmıyor
1

Boğaziçi Elektrik - BEDAŞ Elektrik Kesintisi Dolayısıyla Mağduriyet Yaşıyoruz

profile
Vildan
14 Aralık 2023
97

Piyalepaşa Mahallesi Şen Sokak bölgesinde devamlı olarak elektrik arızası yaşanmaktadır. Konuyla ilgili muhatap bulamamakta ve 186 numarası üzerinden defalarca şikayet oluşturmamıza rağmen herhangi bir olumlu dönüş alamamaktayız. Onarımı gerçekleştiren ekiplerle yaptığımız görüşmede, kabloda sürekl...

Boğaziçi Elektrik - Bedaş Sürekli Elektrik Kesintisi

profile
Zeynep
13 Aralık 2023
94

Piyalepaşa Mahallesi Karadut Sokak bölgesinde devamlı olarak elektrik arızası yaşanmaktadır. Konuyla ilgili muhatap bulamamakta ve 186 numarası üzerinden defalarca şikayet oluşturmamıza rağmen herhangi bir olumlu dönüş alamamaktayız. 11/12/2023 tarihinde saat 17:45 sıralarında meydana gelen elektri...

CK Boğaziçi Elektrik Ck Boğaz İçi Şahsıma Ait Olmayan Bir Borcu İstemesi

profile
Kaplan
12 Aralık 2023
122

Çok boğazı içinden haksız bir şekilde adıma kaçak borç yazılmasından dolayı şikayetçiyim ve borcu adıma icraya verip gayrimenkulümün üzerine haksız bir şekilde haciz konulmuştur. Ayrıca hiçbir şekilde kaçak gibi bir durum söz konusu değildir. Abonelik kayıtsız olduğunu gören memur, geçmişe yönelik, ...

CK Boğaziçi Elektrik Ck Boğaz İçi Şahsıma Ait Olmayan Bir Borcu İstemesi

CK Boğaziçi Elektrik Voltaj Düşüklüğü Işıklar Yanmıyor

profile
Enes
21 Kasım 2023
136

1138893400 abone numaralı elektrik hattında voltaj sıkıntısı var. İstanbul'un merkezi Sarıyer'de, dağlık bir bölgede böyle bir sorun yokken, şehir merkezinde voltaj sorunu yaşıyoruz. Evinde televizyon, buzdolabı gibi beyaz eşyaları arıza nedeniyle kullanamaz hale geldik. Acilen bu sorunun düzeltilme...

CK Boğaziçi Elektrik Voltaj Düşüklüğü Işıklar Yanmıyor
1

Bedaş'a Bireysel Elektrik Aboneliği İçin Başvurduk, Hala Bekliyoruz

profile
Hakan
02 Ekim 2023
63

Bedaş a bireysel elektrik aboneliği olamıyoruz. 2023 ocak ayında bina müteahhit başvuru yapmış. Hala bireysel abone olamıyoruz. 14080192 başvuru no. İnsanları zorla kaçak kullanmaya itiyorlar. Bina iskan alınmış. Nasıl bireysel abonelik olamaz. Dönüp bir muhatap neden abone olmadığımızı bildirse.

1

Boğaziçi Elektrik - BEDAŞ Elektrik Aboneliği Haberimiz Olmadan Kapatılması

profile
Dilek
28 Ağustos 2023
354

Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş. Bayrampaşa Biriminde çalışan bir personel 2443705000 tesisat ve 04413720 abone numaralı sayacımızın elektrik borcu olmadığı halde, bizim imzamız ve bilgimiz olmadan sistemden manuel olarak elektrik aboneliğimiz sonlandırılmıştır. Babam bu esnada vefat etmiştir. Bu nede...

5
Çözüldü
profile
Özlem
26 Ağustos 2023
-

"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"

Özlem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Boğaziçi Elektrik - Bedaş Elektrik Su Aboneliği Ve Borç İddiası

profile
Adnan
25 Ağustos 2023
285

Benim hiçbir şekilde elektrik su aboneliğim yoktur ve borcum yoktur. Bulunduğum ikamet ettiğim il dışında başka ilde oturmadım. 2023 yılına kadar 2021 yılında yeni aldım telefon hattımı, ama bir mesaj geldi. Bu mesajda icralık oldunuz diyor diyor ama e-devlet sorgusunda borcum yok, hiçbir şekilde ic...

Boğaziçi Elektrik - Bedaş Elektrik Su Aboneliği Ve Borç İddiası
profile
Mehmet
14 Şubat
28
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Boğaziçi Elektrik - BEDAŞ 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Boğaziçi Elektrik telefon numarası nedir?
Boğaziçi Elektrik 186 no’lu çağrı merkezini arayabilirsiniz.
Boğaziçi Elektrik kesintileri ile ilgili nereden bilgi alabilirim?
“Planlı Yatırım ve Bakım Çalışmaları” sayfasını ziyaret ederek; buraya yaşadığınız ilçeyi girdikten sonra tarih seçip o tarihte o bölgedeki elektrik kesintisi hakkında bilgi alabilirsiniz. Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş elektrik kesintileri ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş abonelik başvurusu nasıl yapılır?
Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş müşteri hizmetlerine giderek, www.bedas.com.tr adresinden online olarak, ALO 186’yı arayarak ya da faturanızın üzerinde yer alan görevli tedarik şirketi numarasını arayarak abonelik başvurusunda bulunabilirsiniz.
Kaçak ihbarını nasıl yapabilirim?
Online İşlemler menüsünden “Kaçak İhbar Formu”nu doldurarak kaçak ihbarında bulunabilirsiniz.
BEDAŞ ile ilgili daha farklı bir sorum var.
BEDAŞ hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Boğaziçi Elektrik - BEDAŞ Hakkında

Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş. ya da kısa adıyla BEDAŞ; 1970 yılında Türkiye Elektrik Kurumu’nun (TEK) sorumluluğunda gerçekleştirilen elektrik dağıtım çalışmalarının, 1983 yılında İstanbul merkez olmak üzere Edirne, Kırklareli, Tekirdağ, Kocaeli ve Sakarya illerini kapsayan bölgede “Sınırlı Sorumlu” bir yapıya dönüştürülmesiyle faaliyetlerine başlamıştır. BEDAŞ, 2004 yılında alınan kararla, diğer tüm elektrik dağıtım bölgeleri gibi özelleştirme kapsamına alınmıştır. Daha sonra 2013 itibari ile özelleştirilmesi tamamlanarak Cengiz Holding ve Kolin İnşaat Ortaklığı bünyesinde hizmetlerini sürdürmeye devam etmiştir. Günümüzde Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş, her geçen gün artan elektrik ihtiyacını kaliteli, verimli ve kesintisiz bir şekilde karşılayabilmek için faaliyetlerini sürdürmektedir. Misyonunu; “Elektriğin temel yaşam gereksinimlerinden biri olduğuna inanmak, Tüm BEDAŞ çalışanları olarak tedarikçileri ve iş ortakları ile birlikte müşteri memnuniyetini hedef belirleyip kaliteli ve kesintisiz enerjiyi sizlere ulaştırmak için durmaksızın çalışmak” olarak belirleyen BEDAŞ, bu misyon doğrultusunda hizmetlerini geliştirmeye devam etmektedir.

Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş Online İşlemler

Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş elektrik gereksiniminizle ilgili pek çok işlemi online olarak yapabilmenize olanak sağlar. Boğaziçi Elektrik abone başvurusu, istek – öneri, kaçak ihbarı, aydınlatma şikayeti, sayaç işlemleri, evrak sorgulama, belge doğrulama gibi pek çok işlemi online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca Boğaziçi Elektrik kesintisi ile ilgili bilgilendirmeye de yine kurumun web sitesi üzerinden ulaşabilirsiniz. “Planlı Yatırım ve Bakım Çalışmaları” sayfasını ziyaret ederek; buraya yaşadığınız ilçeyi girdikten sonra tarih seçip o tarihte o bölgedeki elektrik kesintisi hakkında bilgi alabilirsiniz. Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş elektrik kesintileri ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi ise; sayfamız üzerinden hem kurum hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Boğaziçi Elektrik İletişim Kanalları Nelerdir?

BEDAŞ, Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi’nin tüm gereksinimlerine uyarak süreçlerini daima iyileştirmeye ve geliştirmeye çalışan bir kurumdur. Şeffaflık, erişilebilirlik, cevap verebilirlik, objektiflik, gizlilik ve hesap verebilirlik ilkelerini müşteri memnuniyeti ilkeleri olarak belirleyen BEDAŞ, sunmuş olduğu çağrı merkezi ve diğer iletişim kanallarıyla da sorunlarına çözüm getirebilmeyi amaçlamaktadır. Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş ile ilgili, bölgenizdeki elektrik kesintileriyle ilgili soru sormak ya da bilgi almak; aklınıza takılan herhangi bir konuda danışmak isterseniz kurum ile irtibata geçebilirsiniz. Boğaziçi Elektrik iletişim kanalları arasında; Boğaziçi Elektrik telefon hattını arama, iletişim formunu doldurma, e-posta adresine mail gönderme ya da genel müdürlük telefon numarasını arama gibi yöntemler yer almaktadır. Kullanıcıların Boğaziçi Elektrik şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda yayınlayabilirsiniz.