Abone Bilgi Taahhütname Şikayetleri

(56 şikayet)
Türk Telekom

19.07.2018 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranıp evde kullandığım internet hızının alt yapım desteklendiği için 35 Mbps yükseltileceği ve bunun faturama ekstra para olarak yansıyacağı bilgisini aldım. …

20 Temmuz
Türk Telekom

Türk Telekom TTNET yazlık internet aboneliğim otomatik olarak yenilenmiş taahhütnamelerde de gördüm yenileceğini tabi faturayı görünce. Geçen hafta 100 TL'lik maksimum. Limiti asıldı diye mesaj geldi müşteri hi…

06 Mart
Türk Telekom

Türk Telekom 88*** numaralı abonesiyim. ADSL hattıma ait bağlantı kopması ve abonelik sözleşmesinde belirtilen AKN sonrası hız olan 5 Mbps hızı tam 19 aydır vermediniz. Son 1 ay içerisinde en az 30 üzerinde bağ…

12 Ocak
Türk Telekom

Hat sahibi olmayan bireysel kullanıcılar Türk Telekom mobil imza servisine abone…

26 Ekim 2017
Superonline

557125** numaralı Superonline müşterisiyim. Abone numarasına kayıtlı 46222898** ve 46222880** telefon hatlarımın taahhüt süresi 09.06.2017'de bitmiş olup, bana bilgi verilmeden ve imzam alınmadan firma taahhüdü…

04 Ekim 2017
Vodafone

1) müşteri temsilcileriniz bir abone kendisini aradığında "bu fatura paketini kullanmak istemiyorum" denildiğinde "kullanmak istemiyorsanız telefonu bir kenara bırakın" gibi lakayıt sizin memnuniyet ve kalite ö…

23 Eylül 2017
D-Smart Net

Ağustos Ayı içerisinde D-Smart müşteri hizmetlerinden aranıp kullanmakta olduğum internet taahhütnamesinin yanlış bilgi verilerek Ağustos ayında biteceği söylendi, TTNET'in ve D-Smart'ın kendi şirketleri olduğu…

19 Eylül 2017
Türk Telekom

Türk Telekom'a geçtim. 25 liralık pakete abone oldum paket aşımı yapmışım, fatura 330 TL geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda dakikanı aşmışsın denildi niye herhangi bilgi vermiyorsunuz dediğimde mesaj geliyo…

12 Eylül 2017
Superonline

27.07.2017 tarihinde yurt dışına taşınma sebebiyle 60228132 ve 65207338 numaralı şikayet / talep kaydını Superonline.net adresi üyelik bilgilerim ile oluşturdum. Yurt dışına çıkacağım için taşınma belgemi ibraz…

25 Ağustos 2017
Türk Telekom

5.8.2017 Cumartesi: Kurulum 16.8.2017 Çarşamba Şikayet - 4 Mbps olması gereken hız, 0,3 Mbps. 16-17-18.8.2017: Defalarca yapılan telefon görüşmeleri, hızla ilgili sorun olduğuna ikna çabaları. 18.8.2017: İptal …

19 Ağustos 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön