to read complaints and reviews, or file yours. 
14.08.2025 tarihinde Ankara Onkoloji Hastanesi’ni arayarak hemşire odasına bağlanmak istedim. Santralde görevli bayan, “Bağlanamıyorum” dediğimde bana yardımcı olmak yerine “Yapacak bir şey yok” diyerek telefonu yüzüme kapattı. Aynı durumu tekrar aradığımda başka bir santral görevlisiyle de yaşadım; o da konuşmayı sonlandırdı. Bu şekilde iletişim kuramayan, yardımcı olmaktan uzak personelin santralde görev yapmasını doğru bulmuyorum.
Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle hastane yönetiminden özür, ilgili personellere iletişim eğitimi verilmesini ve yetkili bir kişiyle görüşme talep ediyorum.
14.08.2025 tarihinde Ankara Onkoloji Hastanesiacil diz kapağımı inctmistim bölümünde rapor paramın SGK’ya işlenmediğini öğrendim. SGK’daki yetkili, hastanenin işlemi gerçekleştirmediğini söyledi. Bunun üzerine hastaneyi aradım, telefona çıkan görevli bana ulaşamıyorsanız yapabileceğimiz bir şey yok diyerek yardımcı olmadı ve telefonu yüzüme kapattı.
Yaklaşık 3 aydır raporumun işlenmesini bekliyorum. Hastane kaynaklı bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Raporumun bir an önce işlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayrıca, telefonda yardımcı olmayan ve telefonu yüzüme kapatan personelden de özür ve açıklama talep ediyorum.
04.09.2025 tarihinde Pamukkale Üniversitesi Hastanesi Onkoloji Bölümü’nü saat 15:00’ten sonra, 16:42’ye kadar toplam 59 kez aramama rağmen hiçbir personel telefonlara cevap vermedi. Ekte arama kayıtlarımın ekran görüntüsü mevcuttur. Benzer şekilde, 28 Ağustos ve 1 Eylül tarihlerinde de tomografi ve ...
24.10.2025 tarihinde sabah saat 08:00'de Ankara Onkoloji Hastanesi 1. Kat kan alma bölümünde, KBB bölümünü sormak için bir sağlık çalışanına yöneldim. Sadece KBB bölümünün yerini sormama rağmen, görevli kişi soruma isteksizce ve anlaşılmaz şekilde cevap verdi, ardından da kaba bir şekilde tepki göst...
28/08/2025 tarihinde saat 13:40’ta Sincan Eğitim ve Araştırma Hastanesi Kadın Hastalıkları birimini arayarak bir doktorun hastanede olup olmadığını sormak istedim. Hastanenin resmi internet sitesinde yer alan iletişim numarasından yaptığım aramada, telefona cevap veren kişi son derece isteksiz ve ka...
10 Eylül 2025 Çarşamba günü saat 11:25’te Necmettin Erbakan Meram Tıp Fakültesi Hastanesi santralini aradım. Genetik bölümüyle görüşmek istedim, ancak konuşmam bitmeden defalarca başka bir bölüme aktarıldım. Aktarıldığım bölümde kimse telefonu açmadı. Tekrar arayıp durumu belirttiğimde, yine konuşma...
16.09.2025 tarihinde saat 11.10’da Ankara Gazi Hastanesi Beyin Cerrahi poliklinik sekreterliğini randevu almak için defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmedi. Sekreterlikte çalışan personelin görevleriyle ilgilenmediğini, telefonlara bakmayıp kendi aralarında sohbet ettiklerini daha önce ...
Yorumlar