28 Şubat #10177318

ABC Renault Servis Bilerek Aracıma Zarar Verdi, El Altından Benden Para İstedi

Fluence garantili aracım İstanbul Kağıthane’de arızalandı. Renault yol yardımı aradım, aracımı en yakın servise çekebileceklerini belirttiler, en yakın serviste Renault ABC servisi idi, ben Renault İ** Yenibosna'ya çekilmesini istediğim halde ABC Servisi'ne çekildi, gece araç ABC Serviste kaldı sabah olunca ek ücret ödeyerek İ** çekilmesini istedim aracın, daha sonra ABC Servis biz senin arabanı vermeyiz dedi. Arabamı servislerinde esir ettiler. El altından benden para istediler, hiçbir işlem yapmamalarına rağmen. Daha sonra ben aracımı oradan alıp İ**'a çektirdim Renault yol yardım ile, aracım çalışmaması gerekiyordu, ancak aracımı çalıştırarak ve yürüterek çekiciye yüklediler. Motorda oluşacak tüm sorunlardan ABC Servis sorumludur. Ayrıca kasten motor kaput demirini bana zarar vermek için yamulttular. Aracımı orada yaptırmadığım için. Şikayetçiyim

Sahinmert 171 Okunma

Cevaplar

  • ABC Renault Temsilcisi07 Mart

    Değerli Şahin Bey, Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir.Talebiniz doğrultusunda aracınız başka bir bayiye çekilmiş, hiç kullanılmamış ve ucret talep edılmemıstır.Durum ıle ılgılı Musterı Temsılcımız sızınle ıletısıme gecmıstır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ABC Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön