full-star full-star empty-star empty-star empty-star
1.8/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 21

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %14

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %14

    Çözülen Şikayet Oranı

ABC Peugeot'tan araç aldım verdikleri hiçbir sözün arkasında durmadılar distribütör'de arkasında durmadı ayıplı araç sattılar. Elimde bayiyle ses kayıtları ve yazışmalar var. Dava edeceğim. Çelik jant söz verdiler vermediler katlanır ayna söz verdiler ödemeleri gereken MTV'yi bana ödettirdi bayi. Üs...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 bin km'deki aracımı Şaşmaz ABC Oto'ya önceden saat 11 için randevu alarak götürdüm 1-2 saat sürecek işe akşam 4 - 4:30 gibi biter dediler peki dedim gittim. 4:30 da geldiğimde daha bitmedi vs dediler 5:30 da teslim ettiler. Yapılanların yazılı olduğu kağıda baktığımda hava filtresini bile değişti...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Peugeot 3008 aracımın 30.000 bakımı geldi. Aracımın plakası 06 bhj 6**. Bende Ankara ABC servisine 25.06.2020 tarihi 13:45 saatine randevu alındı aracın genel yağ bakımı dikiz aynasından tıkırtı sesi. Tampon ön sensör sıkıntısı ile başvuruldu. Bir yağ bakımının 3 saat sürmesini söyleyip diğer işleri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ABC yedek parça Şaşmaz-Ankara Firmasından Renault laguna 2 klima kumanda paneli sipariş ettim ve bedelini EFT ile gönderdim ancak gelen parça yeni değil ve orijinal ambalajında değildi, fatura, fiş ve irsaliye belgesi de yoktu. Parçayı denedik fakat arızamız da değişme olmadığı için değişim gerektir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

9 Haziran 2020 saat 16:15 te teknik bir konu için geldiğim serviste tadilat işlemleri sırasında iş sağlığı ve güvenliği önlemleri alınmamıştır. Kolumu duvara çarpmak suretiyle, duvarda bulunan alüminyum çıkıntı kolumu kesmiş ve 3 dikiş atılmıştır. Gerekli ikazı yapmış olduğum servis müdür ciddiye al...Devamını oku

  • - Görüntüleme

03.06.2020 tarihinde aracımdan aşırı derecede su sesi gelmesi üzerine aracımı ABC Peugeot servisine götürdüm. Resepsiyon personeli şikayetimi dinledikten sonra ustayı çağırdı ben de ona durumu anlattım. Daha araca bakmadan " normal, biz de bu sesleri duyuyoruz, kalorifer tesisatından geliyor böyle s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara ABC otomotiv'den 2020 model 508 alur paket satın aldım. Satış sonrası aracı seramik kaplama kaput filmi alt koruma döşeme koruma paketi yaptırdım. Maalesef aracımın kaplama öncesi çizikler olduğunu fark ettik. İkinci defa aynı seramik kaplama yapıldı ve yerden sıçrayan yağmur su damlası gitme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12.01.2020 tarihinde ABC Ankara bayisinde ÖTV muaf araç için kapora aldılar araç yok bayiyi arayınca açmıyorlar telefonu dönüş de yapmıyorlar. Yazıklar olsun deyip paramızı 09.04.2020'de geri verin dedik onu da veremediler yazıklar olsun, engelli insanları uğraştırıyorlar heveslendirip hayal kırıklı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara ABC Oto yetkili satış bayisinin araba satış politikası ve satış müdürü ile ilgili birtakım şikayetlerim olacak. 1. Satış politikası: Söz konusu bayiden 5008 araç alımı yapacaktım fakat anlaşma sağlayamadım. Bayinin araç satarken folyo kaplama ve yan basamak olmadan biz araç satmıyoruz şeklind...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2006 model aracımın anahtar kodunu almaya gittim servise 4 harften oluşan kodu vermek için 218₺ ücret aldılar. Ayıptır be kardeşim Fabrika bu aracı ürettiğinde zaten bu üretimin bedelini alıyor bu kod araca özel ben yeni bir anahtar almıyorum yeni parça veya hizmet almıyorum. Kendi aracıma özel kodu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ABC Peugeot dan aldığım 2015 Model Peugeot 2008 aracımın tavan kısmında macun ve boya olduğu olduğu ortaya çıktı. Aracı ABC Peugeot dan aldım ve 5 yıl boyunca servis için oraya gittim. Araca onlardan başka kimsenin eli değmedi ama hasarı kabul etmiyorlar. Yazıklar olsun hakkımı helal etmiyorum. Eksp...Devamını oku

  • - Görüntüleme

07 Kasım 2019'da Peugeot 3008 marka araç satın aldım. Satış öncesi her bir işletmede olması gerektiği gibi ilgili davranan satıcılar satış sonrası birden kaba ilgisiz umursamaz insanlara dönüştüler. Bunun sebeplerini aşağıya sıralayacağım. (1) Aracın fiyatında hiç pazarlık yapmadan kabul ettim. Ara...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

22 Kasım 2019 tarihinde Ankara ABC Peugeot bayiinden Peugeot 3008 araç satın aldım. Aracı alırken bin bir sıkıntı ve olumsuzluklar yaşadım. Şikayetlerimi ve satıştan vazgeçme isteğimi satış müdürü ve Peugeot müşteri hizmetlerine ilettim. Müşteri hizmetleri çok yakından ilgilendi. Ancak bu yakin ilgi...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

30 Kasım 2019’da Ankara ABC Peugeot bayiinden Peugeot 2008 1.5 HDI Allure paket için 151 bin liraya anlaşmamızı yaptık, kaporamızı ödedik ve oradan ayrıldık. 2 Aralık günü 69000 TL kredi başvurumuzu yaptık, kredimiz onaylandı, ABC hesabına aktarıldı, takas için vereceğimiz arabanın noter aracılığıyl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

22 Kasım 2019 tarihinde Ankara ABC Peugeot bayiinden 200 bin TL'ye Peugeot 3008 araç satın aldım. Aracı alırken bin bir sıkıntı ve olumsuzluklar yaşadım. Bunu şikayetlerimi satıştan vazgeçme isteğimi satış müdürü ve Peugeot müşteri hizmetlerine ilettim. Müşteri hizmetlerinden M**** hanımı çok yakınd...Devamını oku

  • - Görüntüleme