02 Kasım 2016

ABC Mobilya Ürünlerin Kalitesizliği ve Satış Sonrası Yetersizlik.

Bu firmanın Karabağlar mağazasından yatak odası, oturma odası ve salon takımını 17 Nisan tarihinde satın aldım. Yeni evleneceğim için de 15 Mayıs'ta teslimat için anlaştık. Parayı da peşin verdim. Daha sonra 15 Mayıs tarihinde salonda TV ünitesi konsol eksik olarak geldi. Tüm bunların sinirini yaşarken bir de baktım salon takımının koltuk rengi ile yemek masasının sandalye renkleri tutmuyor. Değişim olacağı söylendi değişti bu sefer sandalyenin bacakları ile masanın rengi tutmuyordu. Düğünüme 10 gün kala Temmuz ayında ürünler tamamlandı. Sandalyenin bacakları için tekrar değişim yapacağı söylendi fakat o hala gelmedi kasım ayına girmemize rağmen.
Asıl en önemli konuya gelelim aldığım yatak odası takımının kapağı düştü 80 kg olan kapak üzerimize düşse ne olacaktı çok merak ediyorum. Yatağın kenarlarına dahi zarar verdi. Bunu ilettim kapağı getirdiler bu kez yatak kenarlarını getirmediler.

Uğur 4.389 Okunma

Cevaplar

  • ABC Mobilya Temsilcisi10 Mayıs

    Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Biraz geç geri dönüş yaptığımızın farkında olmakla birlikte size hemen Teknik Servis Ekibimizi Yönlendiriyorum. Ayrıca Problemlerinizin tamamının giderildiği yaptığımız telefon konuşmasında belirtmiştiniz. Sadece Masa ve Sandalye ayaklarının renk farklılığı probleminiz kalmış bulunmakta bununla alakalı Servisimiz gelecektir.Bilginize Sunarım.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön