Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gündemdeki Şikayetler

A180, Müşteri, Ücret

1.097 Şikayet
5
Çözüldü

Watsons Para Puanım Boşa Gitti

profile
Büşra   Watsons Şikayetvar üye markasıdır
17 saat önce
59

"Teşekkürler"

12.03.2024 tarihinde Watsons para puanlarımı kullanarak web üzerinden bir far paleti, ped ve bir maskara satın aldım. Normalde para puanlarım diğer ür...

Dolap Uygulaması Vermediği Hizmetin Bedelini Ödetiyor

profile
Cansu   Dolap
19 saat önce
305

Dolap uygulaması üzerinden satış yaptım, ürün alıcıya ulaşmayınca dolap uygulaması müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. Ürünün kaybolduğunu ve ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Fakat tutar alıcıya ulaştığında ödenecek tutar ile aynıydı. Yani ürün kaybolduğu ve alıcıya ulaşmadığı halde dolap u...

Vodafone Can Sıkmaya Başladı

profile
1 gün önce
93

Tarifemi 2 yıldır kullanıyorum 15 Mart 12:59 da bitiyordu sadece 30 dakika sonrası 16 Mart 00.30 da Vodafone'u aradım tarifemi 15 GB uyumlu 180 liraya çektim. Önceki tarifem 108 di aynı tarife ücreti 390 liraya çıktı. Bana güncel tutarı tarifemi değiştirmeme rağmen 411 lira geldi 30 dakika kullanmam...

Vodafone Can Sıkmaya Başladı
Vodafone Can Sıkmaya Başladı
Vodafone Can Sıkmaya Başladı

Türk Telekom Tarafından Mağdur Edildim!

profile
4 gün önce
341

22.01.2024 tarihinde oğlum umre ziyareti izin Sudi Arabistan'a gitti. Yolculuğu sırasında Türk Telekom'u arayarak 180 TL karşılığı 300 dakika yurt dışı paketi satın aldım. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede bu paket ve fiyat haricinde aşım yapmadığım sürece ekstra ücret ödemeyeceğim söylendi....

Akbank Kredi Kartından İstemdışı Harcama

profile
4 gün önce
337

Kredi kartımdan toplamda 12 bin tl yurt dışı harcaması yapılmış. Bir-iki gün önce gerçekleşen bu alışverişi bugün fark ettim. Akbank müşteri hizmetleri ile görüşerek kartımı iptal ettirdim. Harcama itiraz formu doldurduk. Bu harcamanın 15 ve 180 iş günü içinde olumlu ya da olumsuz olarak sonuçlanaca...

5
Çözüldü

Gazino Mega Turkcell Oyun Havaları

profile
6 gün önce
141

"Aygül hanım çok kibar ve ilgiliydi. Teşekkürler..."

Geçen ay İsveç'e gittim. O süre içinde kesinlikle telefon, internet kullanmadım. Bir kere mesaj attım. Faturada tutar:180 TL Müşteri hizmetleri dedi...

1

Kremlin Outlet Shopier, Ayakkabı Mağduriyeti

profile
1 hafta önce
511

Shopier bünyesinde bulunan Kremlin.co markası, ücreti aldıktan sonra işlem ve müşteriyle ilgilenmeyen bir markadır. Yani önemli bir meblağ talep ediyorlar. Yine de şaşkınlık içindeyim, muhatap bile bulamıyorum. Müşteri olarak ilk siparişimde ayakkabıyı hatalı gönderdiler. Bir ayakkabının diğerinden ...

Kremlin Outlet Shopier, Ayakkabı Mağduriyeti
Kremlin Outlet Shopier, Ayakkabı Mağduriyeti
Kremlin Outlet Shopier, Ayakkabı Mağduriyeti
+5
1

Turkcell Sürpriz Fatura Ücretleri Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Özcan   Turkcell Şikayetvar üye markasıdır
1 hafta önce
660

Faturama 'Tyg avantaj' adı altında yaklaşık 180 TL fazla ücret yansıtıldı, müşteri hizmetlerini aradım ancak görüşmemiz sonuçsuz kaldı. Yurt dışına sık çıkıyorum ve yurt içine döndüğümde bekleyenleri arıyorum; fakat Turkcell'in 'çekim gücü çok iyi' dediği bu durumda, sınıra yakın olduğum için yurt d...

Turkcell Paketlerinin Fahiş Fiyat Ücretlendirmesi

profile
1 hafta önce
404

Turkcell hattımın taahhüdü 3 gün sonra bitiyor ancak şu an alabileceğim paketler kullandığım paketin 3 katı fiyatında. Önceki fatura tutarım 180 TL idi aynı pakete devam etmem durumunda Turkcell benden 450 TL ücret ödememi istiyor. 1 hafta öncesinde müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu tutar 340 T...

1

Bimcell Şikayetleri Dikkate Almıyor

profile
Tuncay   Bimcell
2 hafta önce
751

Bimcell Dost XL tarifesini kullanıyorum. Paketimin yenilenme tarihi 02/03/2024 olmasına ve hesabımda 324 TL bulunmasına rağmen paketim 295 TL'ye yenilendi. Müşteri temsilcisi ile görüşmeme ve şikayet iletisi oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca her ay fiyat artışı yapılıyor. ...

Bimcell Şikayetleri Dikkate Almıyor
Bimcell Şikayetleri Dikkate Almıyor
bimcell-sikayetleri-dikkate-almiyor-6.pdf
bimcell-sikayetleri-dikkate-almiyor-5.txt
bimcell-sikayetleri-dikkate-almiyor-2.txt
bimcell-sikayetleri-dikkate-almiyor-1.pdf
1

Türk Telekom Un Beceriksizliği Ni Bana Fatura Etti

profile
2 hafta önce
185

Türk Telekom'a internetten 180 TL'lik bir paket için başvuru yaptım, onaylandı. 3 gün sonra SIM kartım geldi, 2 gün sonra da hattım açıldı. 2 saat sonra bir mesaj geldi. Baktım ki bana 290 TL'lik başka bir paket vermişler. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, bana hiçbir şey yapamayacaklarını anlattıl...

Turkcell Haksız Fahiş Fatura

profile
Mustafa   Turkcell Şikayetvar üye markasıdır
2 hafta önce
219

"Dönüş yapıldı faturamdan düşüleceğini söylediler. Buna Meydan vermeden telefonla aradığımda halletseler olmaz mıydı? Teşekkürler..."

Turkcell tarafından 25.02.2024 tarihli faturam 387,9 TL olarak gelmiştir. Normal fatura tarifem 192,97 TL olmasına karşın yüksek bir fatura gelmiştir. Faturanın neden yüksek geldiği ile ilgili olarak Müşteri Hizmetlerini aradığımda, yurt dışı görüşmesi nedeniyle 180 TL'lik bir ek ödeme olduğunu söyl...

5
Çözüldü

Turkcell Faturaya Yansıtılan Ücret

profile
3 hafta önce
74

Turkcell yurt dışına çıkmadığım halde faturama 180 TL yurt dışına çıkmışım gibi ücret yansıttı. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayet ettiğimde bana sın...

5
Çözüldü

Vodafone Nautilus Haksız Kazanç

profile
3 hafta önce
128

Kadıköy Nautilus Vodafone bayisine giderek eski olan hattımın her yerde çekmediği için değiştirilmesini talep ettim. Bana ücretinin 180 TL olduğu söyl...

1

Türk Telekom'un Operatörünü Satmak İçin Yalan Beyanda Bulunması

profile
3 hafta önce
1.309

2023 Aralık ayına kadar telefon operatörü olarak Turkcell'i kullanmaktaydım. Taahhüdüm sona erdiği ve Turkcell'deki fiyatlar pahalı olduğu için yeni operatör arayışına girdim. Bu süreçte Türk Telekom'dan aradığını belirten bir yetkili, Türk Telekom'a geçmem durumunda hangi fırsatlardan yararlanabile...

İşmont Tekstil İşmont Kargo İade

profile
3 hafta önce
41

İşmont Tekstil Ürünleri Pazarlama A.Ş.'den online olarak aldığım ürünü geri iade etmek istedim; ancak fatura üzerinde 'iade kargo ücreti firmamıza aittir' yazısına rağmen kargo ücretini benden tahsil ettiler. Online alışverişte alırken 99 TL olarak ödediğim kargo ücreti, geri iade sırasında 180 TL o...

İşmont Tekstil İşmont Kargo İade
1

Türk Telekom Müşterilerini Sürekli Mağdur Ediyor.

profile
3 hafta önce
200

Taahhüt karşılığı Gaziantep'teki TT bayisinden kulaklık hediye alındı. Sekiz veya dokuz ay sonra TT müşteri hizmetlerinden aranarak, yüksek ücretlerden etkilenmemek için 115 TL'lik bir paket tavsiye edildi. Eski taahhüdümden herhangi bir şekilde etkilenmeyeceğim belirtildi. Ben de kabul ettim. Ancak...