14 Eylül 2013

A101'den Aldığım Tablet %63'ten Fazla Şarj Olmuyor!

A101'den aldığım Hİ-LEVEL marka tablet pc %63'den fazla şarj olmuyor ve bunu görüştüğüm market yetkilisi bölge sorumlusuna danışma nezaketini dahi göstermedi. Bunun üzerine müşteri memnuniyeti hattını aradığım firmanın yanıtı elektronik ürünlerin iade alınmadığı yönünde oldu(markette hiçbir yerde yazmıyor) ve teknik servisle görüşün dendi.

Alalı 1 hafta bile olmayan; şarjı 3 saatte dolmayan; en fazla %63 oranında şarj edilen ve o şarj da en fazla 1 saat dayanan bir ürün. Kullanıcı olarak hiçbir hatam yok, yepyeni ürünü Bakırköy'den alıp Anadolu Yakası'na tamire götürecekmişim. Teknik servise ulaşmak da mümkün değil.

Burcu 342 Okunma

Cevaplar

  • Burcu 23 Eylül 2014

    Sorunun çözümünde A101in herhangi bir yardımı olmadı.önemsemediler bile. Bununla birlikte hi-level tabletim garanti kapsamında trium elektronik tarafından incelendi ve sorunlu ürün yerine yeni bir tablet pc gönderildi. Trium Elektronik firmasına teşekkür ediyorum

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön