Toplam çözüm sayısı
..

A101 Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 352.586

A101
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

39.425 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 13.017görüntüleme
  • 10 Eylül 2020 16:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Sorumlular Tarafından Yapılan Haksızlık

Bugün Notebook almak için erken saatlerde mağazanıza gittim. Notebook aldım kasadan ödeme yaparken bir aile geldi benim elimde aldı kamera kayıtları varken onlara verildi o mağazaya önce girmiş ama onlar ararken ben o sırada almıştım bunu mağaza sorumlusu ve bölge sorumlusu gördü kamerada benim aldı...

  • profile
  • profile
  • profile
265 Destekçi
  26 Yorum
profile
  • 1.571görüntüleme
  • 11 Şubat 16:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 İşe Alım Süreci Hakkında Eğitim Görmelidir!

2 gün önce A101 Gaziantep Bölge Müdürlüğünü Kahramanmaraş A101 Muhasebe departmanı işi için arandım. Sevgi Hanım, tarafıma mülakat için adres iletti. Ertesi gün bir kaza sonucunda ayağımda çatlak oluştuğu bu durumu kendisine ilettim ve görüşmeyi Skype üzerinden yapmayı ya da bir sonraki güne almalar...

  • profile
  • profile
  • profile
39 Destekçi
  14 Yorum
profile
  • 4.862görüntüleme
  • 15 Ocak 15:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Garanti Bilgisi Ve Fatura Yok

12.01.2021 tarihinde 1552**********27 sipariş numarası ile web sitesinden Roborock S5 max marka bir temizlik robotu sipariş ettim, sipariş ettikten sonra açıklamalarda garanti koşulları ile ilgili hiçbir bilgi görmediğim için müşteri temsilcisini arayıp bu konuda bilgi istedim, bana dönüş yapacaklar...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  13 Yorum
profile
  • 12.204görüntüleme
  • 01 Nisan 2020 20:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Online Sipariş Kargoya Verilmiyor!

A101 online alışveriş sitesinden 26 Mart 2020 tarihinde sipariş numarası 1299483906170471 olan iki adet tws GO Smart kablosuz kulaklık ve bir adet eliptik bisiklet aldım. Siparişin en geç 4 iş günü içerisinde kargoya verileceği yazıyordu. Salgın nedeniyle gecikme olabilir diye düşündüm ancak dün saa...

A101 Online Sipariş Kargoya Verilmiyor!
A101 Online Sipariş Kargoya Verilmiyor!
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  12 Yorum
profile
  • 4.065görüntüleme
  • 13 Ekim 2020 20:57

A101 Xiaomi Earbuds Sağ Kulaklık Çalışmıyor

8 Ekim 2020de aldığım Xiaomi marka Earbuds basic 2 kulaklığı 5. Gün kullanımımda sağ kulaklıkta sinyal kesildi ve hiçbir şekilde çalışmadı. Aldığım A101'e gidip sorunu belirtip iade istememe rağmen garantiye yollamam gerektiği söylendi. Şiddetle iade etmek istediğimi, daha 1 hafta olmadan böyle soru...

A101 Xiaomi Earbuds Sağ Kulaklık Çalışmıyor
A101 Xiaomi Earbuds Sağ Kulaklık Çalışmıyor
A101 Xiaomi Earbuds Sağ Kulaklık Çalışmıyor
+2
  • profile
1 Destekçi
  11 Yorum
profile
  • 2.877görüntüleme
  • 06 Mayıs 2020 16:21

A101 Ürünler Gününden Önce Satışa Sunuluyor!

Şafak Mahallesi çevrenindeki 4 A101 şubesini gezdim ve 7 mayısta satışa sunulacak Polo Smart yüz temizleme makinesini sordum ve mağazada çalışan elemanların bahaneleri ya gününden önce satılmış ya da elemanları kendilerine ayırmış bu konu hakkında şikayetçiyim. Lütfen mağaza sorumlularından geri dön...

  • profile
  • profile
  • profile
17 Destekçi
  10 Yorum
profile
  • 4.251görüntüleme
  • 08 Eylül 2020 19:45

A101 Mağazaya Gelmeden Satılan Ürünler!

Başlıkta da belirttiğim gibi A101 çalışanlarına sorduğumuzda 10 eylülde gelecek olan Lenovo Ideapad laptop mağazaya gelmeyecekmiş. Mağazaya gelmeden satılmış  Katalogda internet üzerinden satış ibaresi yok. Nasıl böyle bir şey olabiliyor? Şereflikoçhisar Ankara'da 3 mağazaya sordum. Hepsi aynı ceva...

  • profile
  • profile
  • profile
13 Destekçi
  9 Yorum
profile
  • 5.871görüntüleme
  • 15 Ağustos 2020 01:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 İn Sitesi Mağdur Ediyor Dikkat Edin

A101'e 13 Ağustos 2020 tarihinde gelen Stanley termos ürününü A101'in internet sitesi üzerinden 3 adet olarak sipariş verdim. Sipariş numarası : 142 *************384. Ben kargonun çıkmasını beklerken ertesi gün A101'in genel merkezinden 0 85******2101 numaralı telefondan arandım. Emrivaki bir şeki...

A101 İn Sitesi Mağdur Ediyor Dikkat Edin
  • profile
1 Destekçi
  8 Yorum
profile
  • 7.225görüntüleme
  • 11 Mayıs 2020 17:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 SEG Marka Bulaşık Makinesi Hala Gelmedi

A101 den almış olduğum bulaşık makinesi 2 hafta oldu hala gelmedi, sözde 10 gün içerisinde kargonun gelip ücretsiz kurulumun yapılacağı söylendi. Ancak aradığımda kargonun yolda olduğu sözde kayıt oluştuğunu müşteri hizmetleri söylüyor numarama gönderilen kargo takip linki ayrıca çalışmıyor,. Vestel...

  • profile
  • profile
  • profile
9 Destekçi
  8 Yorum
profile
  • 892görüntüleme
  • 22 Ağustos 2020 17:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Personelin Tavırları Sinir Bozucu

Kayseri Esentepe mah. Girne şehitler cad. Ata apt. Bulunan 22.08.2020 saat 10:00 saatlerinde kasada çalışan ( gerekiyorsa adını da öğrenirim ) diğer çalışanların arasında en genç olan erkek personeliniz haddinden fazla itici, kaprisli, ters ve aksi. Sorduğumuz soruları her severinde dövecek gibi cev...

profile
  • 10.703görüntüleme
  • 05 Mayıs 2020 17:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Ürün Sipariş Sonrası Sevkiyat Sıkıntısı

A101 online sitesinde Toshiba 55 '' TV aldım Ürünü 5 gündür ne sevk ettiler ne bir bildirim az bir para da değil 3500 TL hiçbir bilgilendirme yok bu kadar ağı olan bir firmayla böyle bir durumla karşılaşacağımı sanmıyordum yazıklar olsun evimde şu an televizyon yok acil dönüş bekliyorum.

profile
  • 4.787görüntüleme
  • 18 Haziran 2020 01:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Sineklenen Ve Solucanlanan Bitki Toprağı

Bitkilerimin toprak değişim dönemi geldiği için A101'den bitki toprağı aldım. Market kapımın önünde olduğu için oradan almak kolayıma geldi. Almaz olsaydım! 90'ı aşkın bitkim var ve hepsi sineklendi ne yaptıysam başa çıkamadım. Gerek ev yapımı ilaçlar gerekse üretim ilaçları denemediğim şey kalmadı...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  7 Yorum
profile
  • 1.566görüntüleme
  • 03 Mart 00:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 'Den Çözüm Bekliyorum!

1586317753815763 sipariş numarasıyla 20.02.2021'de A101 'den online olarak 175*35 boyutlarında büyük sayılabilecek bir dolap aldım. Boyutu özellikle belirtiyorum kargo tesliminde işyerinde olduğum için çocuklar teslim almak zorunda kaldı ve bu boyuttaki kargoyu kontrol etme şansları yok.  23.02.202...

A101 'Den Çözüm Bekliyorum!
A101 'Den Çözüm Bekliyorum!
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  6 Yorum
profile
  • 994görüntüleme
  • 11 Ocak 22:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101'de Ayıplı Ürün Satışı Ve Ürünün Arkasında Durmama

03.12.20'de A101 firmasının ınternet sitesinden Hİ-LEVEL marka bir televizyon satın aldık. Ürün 08.12.20 tarihinde tarafımıza ulaştı. 10.12.20 tarihinde ise yetkili servis kurulum yapmak için geldi ve ürün kırık çıktı. Ve tutanak tuttu. Bende bu tutulan tutanakla iade süreci başlattım. Fakat A101 ür...

A101'de Ayıplı Ürün Satışı Ve Ürünün Arkasında Durmama
A101'de Ayıplı Ürün Satışı Ve Ürünün Arkasında Durmama
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  6 Yorum
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
A101
ile
Bim
A101
ile
Şok Marketler

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka A101,1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %8

A101

A101 Hakkında

En uygun fiyata kaliteli ürünleri müşterilere ulaştırmak amacı ile yola çıkan A101, giderek büyüyen bünyesi ile Türkiye'nin önde gelen market zincirleri arasında yer almaktadır. A101'in an itibariyle Türkiye'nin istisnasız her ilinde mağazası bulunduğu gibi günlük olarak toplam 2,5 milyonu aşkın ziyaretçi sayısı bulunmaktadır. "Hard Discount" mantığı ile hareket eden A101 marketleri, bu anlayış çerçevesinde indirimin en uç noktasında olarak değerlendirilen düşüklükte fiyatlara ve market yapısına sahiptir. Aynı zamanda Borsa İstanbul'da da hisseleri bulunan market zinciri şirketi, yüzde 79,21'lik bir oran ile çoğunluk olarak Aydın Ailesi'ne ait olarak görünmekte. Şirketin hisselerinin geri kalanı ise Murat Sungurlu, İrfan Hacıosmanoğlu ve Sayın Grup arasında paylaşılmakta.

A101'de Bulabileceğiniz Ürünler Neler?

Yüzde yüz yerli sermaye olarak kendine bir marka ismi yaratmış olan A101, başta gıda ürünleri olmak üzere pek çok farklı segment ve kategoriden ürünleri en uygun fiyatlara müşterileri ile buluşturmaktadır. Bu noktada oldukça hassas ve dengeli bir fiyat-maliyet analizi yapan şirket, kalite-performans açısından pek çok kesimden beğeni toplamaktadır. A101 ürünleri arasında süt ürünleri, et şarküteri ve kasap reyonu, meyve ve sebze reyonu, bakliyatlar, kağıt ve kozmetik ürünleri ve daha pek çok farklı kategoriden ürün bulmak mümkün. A101 aynı zamanda "A101 Aktüel" adı altında yürüttüğü kampanyada haftanın belirli günlerinde müşterilerine ekstra indirim sağlayarak avantajlı bir alışveriş deneyimi sunmaktadır. A101 fırsatları, genellikle Perşembe ve Cumartesi günleri aktif olmakla birlikte o günlere özgü çıkartılan broşür ve fırsat katalogları ile duyurulmaktadır. Neredeyse tamamı stoklarla sınırlı olan bu indirimli ürünler, her kampanya günü değişmekle birlikte televizyon, kamp malzemeleri, mobilya, gıda, kişisel bakım ürünleri ve giyim gibi farklı kategorilerden oluşabilmektedir.

A101 İletişim Bilgileri

A101'den satın aldığınız bir ürün ile ilgili geri bildirim oluşturmak, A101 müşteri hizmetlerine ulaşmak, size en yakın A101 bayisinin adresini öğrenmek veya A101 marketleri ile ilgili merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulmak için A101'in müşteri ilişkileri iletişime geçmeniz yeterli. 7/24 çalışan A101 çağrı merkezi ile temas kurabileceğiniz gibi markanın resmi web sitesinde bulunan "Bize Yazın" kısmından da yazılı olarak iletişim kurmanız mümkün. Eğer A101 kampanyaları, fiyatları ve indirimleri ile ilgili bilgi almak istiyorsanız, yine markanın resmi web sitesi üzerinden düzenli olarak fırsatları takip edebilir, en güncel katalog bilgilerine ulaşabilirsiniz. A101 çalışma saatleri, kariyer fırsatları, ürün çeşitleri ve çok daha fazlası için sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Bununla birlikte A101 ile ilgili tüm müşteri yorumlarını ve şikayetlerini okumak, markayı kullanıcı gözü ile doğrudan değerlendirmek için de Şikayet Var’ın markaya özel sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

A101 müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?

A101 müşteri hizmetlerine 0850 808 2 101 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer A101 iletişim kanallarını incelemek için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

A101 mağazaları nerelerdedir?

Size en yakın A101 mağazasını, "Mağazalar Formu" na adres bilgilerinizi girerek görüntüleyebilirsiniz.

A101 online alışveriş nasıl yapılır?

A101 online'dan alışveriş yapabilmek için öncelikle üye olmanız gerekmektedir. Üyelik işlemlerinizi tamamladıktan sonra onlarca farklı kategorideki ürünü inceleyerek, sepetinize ekleyebilir ve kolayca satın alabilirsiniz.

A101 indirimleri ne zaman olur?

A101 indirimleri yılın belirli günlerinde gerçekleştiği gibi “Haftanın Yıldızları” bölümünden o haftanın indirimdeki ürünlerini incelemeniz mümkündür.

Farklı bir sorum var.

A101 hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.