Toplam çözüm sayısı
..

A101 Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 352.882

A101
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

39.573 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2.866görüntüleme
  • 12 Ekim 2016 09:06

A101 Fly Marka Cep Telefonu Sorunu

A101 tarafından satılan Fly marka cep telefonunu alırken kasadaki şahıs "telefon bozulursa biz garantiye gönderiyoruz" demişti. Neyse aldıktan iki ay sonra telefon bozuldu şarj olmuyordu ve dönüyordu. İstanbul'a kargo ile gönderdim arızaları yazdım. Telefon 1 ay sonra geldi fakat hiçbir işlem yapılm...

profile
  • 999görüntüleme
  • 12 Ekim 2016 09:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Kasiyerin Saygısız Davranışı

Ordeyeri mah. Kaynarca cad. Bartın'da evimin yanında olan neredeyse her akşam alışveriş yaptığım A101 marketindeki kasiyer kız adının h*** k*** olduğunu öğrendiğim işlemim bittiğinde poşetleme yaparken aldığım bütün ürünleri poşetin içine atarak doldurdu. Sanki böyle hepsini kafama atmak ister öle b...

profile
  • 4.170görüntüleme
  • 11 Ekim 2016 17:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Aktüel Ürün Getirmeme

29/09/2016 tarihinde A101 mağazasında aktüel ürünler listesinde bulunan üçlü matkap seti almak için mağazaya İstanbul ili Sarıyer ilçesi iki Esenler iki Kağıthane bir ve Bayrampaşa bir olmak üzere dört adet mağazaya gittiğimde ürünün sevkiyatının yetişmediğinin daha sonra geleceğinin söylediler ben ...

profile
  • 2.306görüntüleme
  • 11 Ekim 2016 16:42

A101 Müşteri Hak İhlali!

Çukurova /Adana Hayal Balo Salonu karşı şubesinden alışveriş yaptım bir kavanozu elime aldım arkadaki 2 kavanoz zeytin yere düştü kırıldı mağaza elemanları benden zorla 20 TL aldılar. Bu konuyla ilgilenirseniz beni tüketici hakları ile uğraştırmayın.

profile
  • 1.043görüntüleme
  • 11 Ekim 2016 15:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Fatura Vermiyorlar

6 ay önce aldığım telefon bozuk çıktı ve Teleservice'e gönderdim birkaç kere ve sonunda paramın iade edilmesini söylediler yalnız fatura istediler. Benden Mardin Kızıltepe ilçesi emniyette yakın A101 mağazası faturamı istedim vermediler, şikayetçiyim. Bu kurumsal şirket değil mi nasıl fatura vermiyo...

profile
  • 901görüntüleme
  • 11 Ekim 2016 13:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Para Üstü Eksik Veriliyor

Biliyorsunuz ülkemizde 1 kuruşluk madeni para basılıyor. A101 marketlerinde yaptığımız alışverişlerde 5 kuruştan az olan para üstünü alamıyoruz. Fakat bizim ödeyeceğimiz fiyatı son kuruşuna kadar alıyorlar. Türkiye'de yüzlerce marketi ve binlerce müşterisi olan bir marketin bu şekilde ne kadar haksı...

profile
  • 1.863görüntüleme
  • 11 Ekim 2016 10:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

A101'den Aldığım Undan Hamur Olmadı!

Undan hamur olmadı. Hamur adeta eridi. Kıvam tutmadı. Bir gıda mühendisi olarak Alfaamilaz aktivetisinin yüksek olduğunu düşündüm. Bu tüketicinin iste...

profile
  • 1.841görüntüleme
  • 11 Ekim 2016 09:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Mağazadaki Kasiyerin Kaba Konuşmaları!

Alışveriş yaptık. Soda da almıştık. Tek sodayı 6'lı soda olarak geçirmiş. Fark ettik döndük. Yanlışlık olmuş düzeltelim diyince "kendi suçunuzu bize yüklemeyin diyerek" azarladı. Sonra kendimizi savunduk dönüp giderken arkamızdan hakaret etti. Kayseri / Kocasinan Fatih mahallesinde ismi M**** soy is...

profile
  • 931görüntüleme
  • 11 Ekim 2016 09:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Kasiyerin Müşteriye Saygısızlığı

08.10.2016 tarihinde Viranşehir Mah. *** Mezitli/Mersin adresindeki A101 mağazasında ki kasada bulunan sarışın, g*** ismindeki elemanınızdan şikayetçiyim. Bana, ürün var mı diye sorduğumda hakaretler ettiği gibi, üzerimede yürüdü. Böyle kişiler A101 ' in itibarını düşürüyor. Lütfen gereğini yapmanız...

profile
  • 1.015görüntüleme
  • 10 Ekim 2016 15:42

A101 Çözümden Uzak Muhatap Olacak Bir Yetkili Olmaması

08.10.2016 cumartesi akşamı alışverişimi tamamladım. Kasaya geldim tek kasa işlem yapıyordu ve biraz yoğunluk oluştu. Yardımcı olmak için biraz hızlı hareket etmek zorunda kaldım. Bu arada eşimde paketleme yapıyordu. Kasadaki arkadaş yeni poşetler çıkarıyordu. Aldığım bir ürün bu poşetin altında kal...

profile
  • 2.372görüntüleme
  • 10 Ekim 2016 14:41

A101 Milkten Çilekli Süt

Milkten Milkino çilekli süt aldım. Çocuklarıma çocuklarımın ikisi de zehirlendi. Kustu aldığım A101 markete gittim. Markette ''şikayet et internetten şikayet formu doldur'' dedi. Bu ne ilgisizlik resimlerini çektim, sütun içinde bir sürü pislik var. Bana numaranızı verin o resimleri göndereceğim siz...

A101 Milkten Çilekli Süt
profile
  • 1.952görüntüleme
  • 10 Ekim 2016 11:01

A101 Kasiyerin Saygısızlığı

08.10.2016 tarihinde mahalle bakkalımızdan ekmek alıp yanındaki A101 ' e gittim. Her zaman buradan alışveriş yapıyorum. 2 parça temizlik malzemesi aldım. Kasiyer ekmek buradan mı dedi, hayır dedim. Genelde unutuyorlar da dedi. Ben unutmam dedim sizi tanımıyorum dedi. Yaklaşık 1,5 yıldır buradan alış...

profile
  • 673görüntüleme
  • 10 Ekim 2016 10:40

A101 Çağrı Merkezi Başarısız

Reklamını yaptıkları bir ürünü farklı farklı şubelerinde bakıp bulamadım. Çağrı merkezini aradım. Bana şube merkezi numarası verdi. Kimsenin açmadığı bir hat. Defalarca aramadan sonra birisi açtı, hemen dönüş yapacaklarını söyleyerek numaramı aldılar. Kimse aramadı. Bu numaralarla çözüm üretmiyorlar...

profile
  • 1.571görüntüleme
  • 10 Ekim 2016 09:14

A101'den Alış Veriş Yaptım 200 TL Bozamadıklarını Söylediler Mağdur Oldum

A101 marketinden alışveriş yaptım, kasaya geldim ve 200 Türk liram vardı, kasiyere verdim bana bu parayı bozamayacağını yönetmelik gereği böyle olduğunu söyledi ve parayı bozmadı ben alışverişimi orada bıraktım ve çıktım. Sırada bekleyenlere de mahcup oldum, sanki ben sahte para vermişim gibi muamel...

profile
  • 3.141görüntüleme
  • 08 Ekim 2016 11:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101'den Aldığım Uydu Alıcısı TV'nin Ekran Kartını Yaktı!

A101 'den bir uydu alıcısı aldım. Markası Hometech Full HD ht1010. Televizyona elektrik verip televizyonun ekran kartını yaktı. Nereden biliyorsunuz derseniz, uydu alıcısından gelen HDMI kablosundan elektrik vererek televizyonun ana kartını yakmış, televizyonumun teknik servisi bu şekilde tespit ett...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
A101
ile
Bim
A101
ile
Şok Marketler

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka A101,1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %8

A101

A101 Hakkında

En uygun fiyata kaliteli ürünleri müşterilere ulaştırmak amacı ile yola çıkan A101, giderek büyüyen bünyesi ile Türkiye'nin önde gelen market zincirleri arasında yer almaktadır. A101'in an itibariyle Türkiye'nin istisnasız her ilinde mağazası bulunduğu gibi günlük olarak toplam 2,5 milyonu aşkın ziyaretçi sayısı bulunmaktadır. "Hard Discount" mantığı ile hareket eden A101 marketleri, bu anlayış çerçevesinde indirimin en uç noktasında olarak değerlendirilen düşüklükte fiyatlara ve market yapısına sahiptir. Aynı zamanda Borsa İstanbul'da da hisseleri bulunan market zinciri şirketi, yüzde 79,21'lik bir oran ile çoğunluk olarak Aydın Ailesi'ne ait olarak görünmekte. Şirketin hisselerinin geri kalanı ise Murat Sungurlu, İrfan Hacıosmanoğlu ve Sayın Grup arasında paylaşılmakta.

A101'de Bulabileceğiniz Ürünler Neler?

Yüzde yüz yerli sermaye olarak kendine bir marka ismi yaratmış olan A101, başta gıda ürünleri olmak üzere pek çok farklı segment ve kategoriden ürünleri en uygun fiyatlara müşterileri ile buluşturmaktadır. Bu noktada oldukça hassas ve dengeli bir fiyat-maliyet analizi yapan şirket, kalite-performans açısından pek çok kesimden beğeni toplamaktadır. A101 ürünleri arasında süt ürünleri, et şarküteri ve kasap reyonu, meyve ve sebze reyonu, bakliyatlar, kağıt ve kozmetik ürünleri ve daha pek çok farklı kategoriden ürün bulmak mümkün. A101 aynı zamanda "A101 Aktüel" adı altında yürüttüğü kampanyada haftanın belirli günlerinde müşterilerine ekstra indirim sağlayarak avantajlı bir alışveriş deneyimi sunmaktadır. A101 fırsatları, genellikle Perşembe ve Cumartesi günleri aktif olmakla birlikte o günlere özgü çıkartılan broşür ve fırsat katalogları ile duyurulmaktadır. Neredeyse tamamı stoklarla sınırlı olan bu indirimli ürünler, her kampanya günü değişmekle birlikte televizyon, kamp malzemeleri, mobilya, gıda, kişisel bakım ürünleri ve giyim gibi farklı kategorilerden oluşabilmektedir.

A101 İletişim Bilgileri

A101'den satın aldığınız bir ürün ile ilgili geri bildirim oluşturmak, A101 müşteri hizmetlerine ulaşmak, size en yakın A101 bayisinin adresini öğrenmek veya A101 marketleri ile ilgili merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulmak için A101'in müşteri ilişkileri iletişime geçmeniz yeterli. 7/24 çalışan A101 çağrı merkezi ile temas kurabileceğiniz gibi markanın resmi web sitesinde bulunan "Bize Yazın" kısmından da yazılı olarak iletişim kurmanız mümkün. Eğer A101 kampanyaları, fiyatları ve indirimleri ile ilgili bilgi almak istiyorsanız, yine markanın resmi web sitesi üzerinden düzenli olarak fırsatları takip edebilir, en güncel katalog bilgilerine ulaşabilirsiniz. A101 çalışma saatleri, kariyer fırsatları, ürün çeşitleri ve çok daha fazlası için sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Bununla birlikte A101 ile ilgili tüm müşteri yorumlarını ve şikayetlerini okumak, markayı kullanıcı gözü ile doğrudan değerlendirmek için de Şikayet Var’ın markaya özel sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

A101 müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?

A101 müşteri hizmetlerine 0850 808 2 101 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer A101 iletişim kanallarını incelemek için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

A101 mağazaları nerelerdedir?

Size en yakın A101 mağazasını, "Mağazalar Formu" na adres bilgilerinizi girerek görüntüleyebilirsiniz.

A101 online alışveriş nasıl yapılır?

A101 online'dan alışveriş yapabilmek için öncelikle üye olmanız gerekmektedir. Üyelik işlemlerinizi tamamladıktan sonra onlarca farklı kategorideki ürünü inceleyerek, sepetinize ekleyebilir ve kolayca satın alabilirsiniz.

A101 indirimleri ne zaman olur?

A101 indirimleri yılın belirli günlerinde gerçekleştiği gibi “Haftanın Yıldızları” bölümünden o haftanın indirimdeki ürünlerini incelemeniz mümkündür.

Farklı bir sorum var.

A101 hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.