Toplam çözüm sayısı
..

A101 Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 352.212

A101
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

39.515 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 3.974görüntüleme
  • 09 Ekim 2017 09:07

A101 Müşteriye İyi Hizmet Veriniz!

A101 'den 10,50 TL'ye aldığımız Çerezya Antep fıstığı yarısından çoğu kapalı ve bir kısmı da boş. O kadar para veri aldığımız ürünü değişik yöntemlerle açmak zorunda kalıyoruz. Bundan böyle Çerezya Antep fıstığı almamaya ve o kadar para vermemeye karar verdim. Eğer müşteriye daha iyi hizmet vermek i...

profile
  • 2.793görüntüleme
  • 08 Ekim 2017 22:13
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101'deki Para Üstü Problemi

Hakkari Yüksekova'da bulunan tüm A101 marketleri para üstlerinden kalan kuruşları yuvarlayarak veriyorlar. 20 kuruş 25 kuruş bile kaldığında üste tamamlayarak para üstü ödüyorlar. İnsan istemeye utanıyor ama her defasında da aynı şey olunca yakışmayan bir tutum oluşuyor. Batıdaki hiçbir mağazanız bö...

profile
  • 11.044görüntüleme
  • 08 Ekim 2017 14:00

A101 3 Gün Önce Sattığı Arızalı Ürünü Geri Almadı

04.10.2017 tarihinde Erzincan Mimar Sinan Mahallesi'nde bulunan A101 mağazasından şarjlı tornavida aldım. Daha sonra cihazın arızalı olduğunu tespit ettim ve aynı mağazaya değişim veya iade etmek istedim fakat ürünü alamayacaklarını ve kargo ile ürün üreticisine göndermek gerektiğini söylediler. A10...

profile
  • 1.814görüntüleme
  • 07 Ekim 2017 22:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Farklı Fiyat Uygulaması

Geçen hafta reyonda 5 kg Yörükoğlu yoğurt avantaj fiyat olarak 11.90 ya da 12.90 olarak reyonda yazılmışken. Kasada 18.00 lira ödemişim. Neden?

profile
  • 1.987görüntüleme
  • 07 Ekim 2017 21:25

A101 Ankara Yaşamkent Besa Nova Sürekli Kasa Güncellemelerinde Sorunlar Oluşuyor

Ankara Yaşamkent'te ikamet etmekteyim. Besa Nova'da bulunan A101 markette sürekli kasa güncellemelerinde sorunlar oluşuyor. Kasalar indirimleri okumuyor, insanlar kasada bekliyor. Bu şekilde olunca insanlar alışveriş etmeden, aldıklarını kasada bırakarak çıkıyor. Çalışanlar iyi niyetli ama az kişi o...

profile
  • 3.123görüntüleme
  • 07 Ekim 2017 20:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Ahir Beyaz Peynir Tadı Çok Acılaşmış

A101'den Ahir marka beyaz peynir aldım. Kapağı yeni açtım tadı felaket acımtırak derecedeydi. Görünüşte sıkıntı yok fakat acımsı, iade ettim. Sanki ambalajda yandan hafif bombe oluşmuş gibi gördüm neyse ki iade ettim.

profile
  • 3.434görüntüleme
  • 07 Ekim 2017 16:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Broşür Tarihinden Önce Açılan Ürünler!

05.10.2017 tarihinde saat 9'da Konya/Selçuklu Binkonutlar Şeyh Şamil Mahallesinde bulunan A101'den " 05 Ekim 2017 " tarihinde gelecek olan Golden Rose beauty matte lipstickten almaya gittim ve bulamamam üzerine çalışandan " biz onları geçen hafta açtık abla yaa " yanıtını aldım. Her zaman ürünler ta...

profile
  • 1.657görüntüleme
  • 07 Ekim 2017 15:52

A101 Personelinin Saygısız Konuşmaları

06.10.2018 cuma akşamı saat yedi civarında kökçüoğlu oruçbey caddesindeki A101 şubenize alışveriş için gittim fakat her seferinde orada bulunan müşteriler de dahil oradan alışveriş yaparken sıkılıyorum. Y*** isminde bir bayan eleman çalışıyor ve sürekli elemanlara hakaret ediyor, müşterilerin yanınd...

profile
  • 1.167görüntüleme
  • 07 Ekim 2017 13:22

A101 Değişiklik Yapmadı

A101 şubesinden aldığım gıda ürününü değiştirmek istediğimde ürünler arasında fiyat farkı olduğu, kendilerinin bakkal olmadığı söylenerek ürünü değiştirmemek için mırın kırın ettiler ve neticede değişiklik yapamadım. Üstelik mazeret yerine kusura bakmayın denilerek rahatlık gösterildi. Şikayetçiyim.

profile
  • 1.732görüntüleme
  • 06 Ekim 2017 12:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Emine Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.687görüntüleme
  • 06 Ekim 2017 11:02
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Tek Kasa Çalışıyor!

Müşteriler geldiği halde neden hala 1 tane kasa çalışıyor? Fırsat ürünlerinizde Yazan Lipton Ice Tea indirimli fiyatı 1-75 olarak gözüküyorken baktığım zaman nedeni indirimsiz 2-20 olarak yazıyordu etiket fiyatında ve personel olarak tek kişi var?

profile
  • 1.732görüntüleme
  • 06 Ekim 2017 09:05

A101 Ekmekte Böcek!

A101'den ekmek aldım bu sabah. Oğluma yemek yedirirken ekmeği parçaladım içinden böcek çıktı!

profile
  • 30.715görüntüleme
  • 05 Ekim 2017 19:28

A101 Çalışmayan Ürün Satışı!

30 Eylül 2017 tarihinde A101 'den Canon marka bir yazıcı aldık. Eşim kurulumunu yapmaya çalıştı ama çıktı vermiyordu. Servisini arayıp kurulumu yapmasına yardımcı olmalarını istedi ama servisle de kurulum da problem olunca markete geri götürüp değişim ya da iade istedik. Ellerinde ürün olmadığından ...

profile
  • 11.499görüntüleme
  • 05 Ekim 2017 18:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Aktüel Ürünlerin Taksiti!

Ben 05.10.2017 tarihinde Eskişehir Yenibağlar A101 Şubesinden 1 adet tezgah testere satın aldım. Peşin fiyatı 139 TL 8 ay taksitli fiyatı 145 TL idi. Bu taksit Bonus kartlara geçerli idi. Ben de Garanti Bankası'nın Bonus kartını verdim ve 8 ay taksit istedim. Defalarca denediler ve kartımın ret verd...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
A101
ile
Bim
A101
ile
Şok Marketler

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka A101,1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %7

A101

A101 Hakkında

En uygun fiyata kaliteli ürünleri müşterilere ulaştırmak amacı ile yola çıkan A101, giderek büyüyen bünyesi ile Türkiye'nin önde gelen market zincirleri arasında yer almaktadır. A101'in an itibariyle Türkiye'nin istisnasız her ilinde mağazası bulunduğu gibi günlük olarak toplam 2,5 milyonu aşkın ziyaretçi sayısı bulunmaktadır. "Hard Discount" mantığı ile hareket eden A101 marketleri, bu anlayış çerçevesinde indirimin en uç noktasında olarak değerlendirilen düşüklükte fiyatlara ve market yapısına sahiptir. Aynı zamanda Borsa İstanbul'da da hisseleri bulunan market zinciri şirketi, yüzde 79,21'lik bir oran ile çoğunluk olarak Aydın Ailesi'ne ait olarak görünmekte. Şirketin hisselerinin geri kalanı ise Murat Sungurlu, İrfan Hacıosmanoğlu ve Sayın Grup arasında paylaşılmakta.

A101'de Bulabileceğiniz Ürünler Neler?

Yüzde yüz yerli sermaye olarak kendine bir marka ismi yaratmış olan A101, başta gıda ürünleri olmak üzere pek çok farklı segment ve kategoriden ürünleri en uygun fiyatlara müşterileri ile buluşturmaktadır. Bu noktada oldukça hassas ve dengeli bir fiyat-maliyet analizi yapan şirket, kalite-performans açısından pek çok kesimden beğeni toplamaktadır. A101 ürünleri arasında süt ürünleri, et şarküteri ve kasap reyonu, meyve ve sebze reyonu, bakliyatlar, kağıt ve kozmetik ürünleri ve daha pek çok farklı kategoriden ürün bulmak mümkün. A101 aynı zamanda "A101 Aktüel" adı altında yürüttüğü kampanyada haftanın belirli günlerinde müşterilerine ekstra indirim sağlayarak avantajlı bir alışveriş deneyimi sunmaktadır. A101 fırsatları, genellikle Perşembe ve Cumartesi günleri aktif olmakla birlikte o günlere özgü çıkartılan broşür ve fırsat katalogları ile duyurulmaktadır. Neredeyse tamamı stoklarla sınırlı olan bu indirimli ürünler, her kampanya günü değişmekle birlikte televizyon, kamp malzemeleri, mobilya, gıda, kişisel bakım ürünleri ve giyim gibi farklı kategorilerden oluşabilmektedir.

A101 İletişim Bilgileri

A101'den satın aldığınız bir ürün ile ilgili geri bildirim oluşturmak, A101 müşteri hizmetlerine ulaşmak, size en yakın A101 bayisinin adresini öğrenmek veya A101 marketleri ile ilgili merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulmak için A101'in müşteri ilişkileri iletişime geçmeniz yeterli. 7/24 çalışan A101 çağrı merkezi ile temas kurabileceğiniz gibi markanın resmi web sitesinde bulunan "Bize Yazın" kısmından da yazılı olarak iletişim kurmanız mümkün. Eğer A101 kampanyaları, fiyatları ve indirimleri ile ilgili bilgi almak istiyorsanız, yine markanın resmi web sitesi üzerinden düzenli olarak fırsatları takip edebilir, en güncel katalog bilgilerine ulaşabilirsiniz. A101 çalışma saatleri, kariyer fırsatları, ürün çeşitleri ve çok daha fazlası için sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Bununla birlikte A101 ile ilgili tüm müşteri yorumlarını ve şikayetlerini okumak, markayı kullanıcı gözü ile doğrudan değerlendirmek için de Şikayet Var’ın markaya özel sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

A101 müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?

A101 müşteri hizmetlerine 0850 808 2 101 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer A101 iletişim kanallarını incelemek için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

A101 mağazaları nerelerdedir?

Size en yakın A101 mağazasını, "Mağazalar Formu" na adres bilgilerinizi girerek görüntüleyebilirsiniz.

A101 online alışveriş nasıl yapılır?

A101 online'dan alışveriş yapabilmek için öncelikle üye olmanız gerekmektedir. Üyelik işlemlerinizi tamamladıktan sonra onlarca farklı kategorideki ürünü inceleyerek, sepetinize ekleyebilir ve kolayca satın alabilirsiniz.

A101 indirimleri ne zaman olur?

A101 indirimleri yılın belirli günlerinde gerçekleştiği gibi “Haftanın Yıldızları” bölümünden o haftanın indirimdeki ürünlerini incelemeniz mümkündür.

Farklı bir sorum var.

A101 hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.